凌晨取车开元商城停车场关门 次日收66元

　　下午把车停进停车场，凌晨取车时车库已关门。次日下午取车时，因为被要求计时收费，双方发生言语冲突。到底是停车场没告知营业时间，还是车主错过了取车时间呢?

　　2月3日下午6时许，西安的曹先生到钟楼附近办事，就把车停在了开元商城地下停车场，可是办完事情回来取车时已是2月4日凌晨了，走到停车场门口他傻眼了，车库门已经关闭，他怎么敲门都没人响应。无奈之下，他只好当出租车回了家。2月4日下午3时许，他到该停车场取车，收费人员要收66元，说该停车场计时收费，每小时3元，他的车停放了22个小时。对此，曹先生并不认可，他认为，当晚他来取车了，是车库关门了，因此2月4日停车16个小时的费用他不能认。为此，双方发生口角，曹先生报了警，但是因为双方并没有发生肢体冲突，且收费纠纷属于民事纠纷范畴，曹先生被告知不在警方受理范围内。后来经过开元商城有关部门的协调，只收取了曹先生2月3日下午6时至晚上12时6个小时的停车费18元，但曹先生认为，当事收费员应该向他道歉。

　　难道停车场没有告知车主营业时间?2月4日中午，华商报记者在开元商城地下停车场的入口处看到，收费亭张贴着“停车场开放/关闭时间7:00——24:00”的公告。对此，曹先生说，进入时车主光顾着看是否需要取卡和有没有车位的电子显示屏公告了，就没注意营业时间的公告，停车场应该张贴在更显眼的位置，或者收费员应主动告知车主。停车场的工作人员说，很少有车主出现过时取车的情况，大部分车主都能看到。

　　西安开元商城储运部一名工作人员说，当天下午曹先生取车时因为收费纠纷，堵了停车场的门，经过双方协商，只收了曹先生18元钱。至于道歉，他们认为双方都有责任。因为每天停车的人多，收费员不可能逐一告知营业时间，一般晚上10点以后进场停车的，收费员会叮嘱一下营业时间。他说，春节期间，亲朋好友聚会，很多人可能玩得很晚，如果把车停放在经营性室内停车场，最好留意停车场的营业时间，以免错过取车时间造成不必要的麻烦和损失。

　　华商记者 张莉

编辑：华商报供稿