央视315发布二号热点投诉：宝马奥迪存质量问题

国内央视 2016-03-02 11:00:48

[摘要]主要涉及到的问题有：　　一是购买过程中存在的问题，包括合同中存在不合理格式条款，部分商家扣留车辆合格证等；目前，3·15晚会节目组正在整理相关投诉，同时，还将根据消费者投诉情况定期发布最新的投诉热点。

车主维权

　　四、汽车售后问题

　　河南的王先生于2013年1月购得华晨宝马5系轿车，并按要求在该公司定期进行保养。至2014年10月汽车行驶5万多公里更换火花塞时，发现发动机气门室垫漏油情况严重。此时汽车尚在保修期，4S店免费更换了发动机气门室垫油封。然而2016年1月，刚过保修期的汽车又出现漏油的情况。此时，4S店要求王先生花钱修理。车主王先生认为，4S店在保修期内没有将汽车维修好，让故障拖过保修期，赚取维修费用。

　　目前，3·15晚会节目组正在整理相关投诉，同时，还将根据消费者投诉情况定期发布最新的投诉热点。

　　3·15晚会官方微信号：cctv315；官方微博：cctv315；投诉邮箱：12315@cntv.cn 或12315@qq.com 3·15期待你的参与！

编辑：刘超

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