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向汪勇同志学习 做老百姓的贴心人——铜川市公安局耀州分局天宝路派出所所长彭程

来源:华商网 时间:2016-03-10 13:42:03 编辑:向鹏程-实习 作者: 版权声明

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  彭程,男,汉族,现年39岁,中共党员,大学本科文化,现任铜川市公安局耀州分局天宝路派出所所长。

  近年来,荣立个人三等功一次,二等功一次, 2008年被评为全省优秀警务室民警; 2009年被评为全省“三基”工程建设先进个人, 2011年1月被评为2010年度全省规范执法标兵,同年6月被评为全国政法系统优秀党员干警;2012年2月被评为全省优秀民警,5月被评为全国优秀民警、全国公安机关爱民模范;2012年12月被评为铜川市道德模范提名奖;2013年被评为铜川市首届十大法治人物,被评为全市优秀民警;2014年11月被评为10月敬业奉献类“陕西好人”;2015年5月获陕西省五一劳动奖章。

  爱岗敬业的业务标兵

  彭程同志在平凡的社区民警工作岗位上,坚持政治学习不动摇,政治坚定,爱岗敬业,苦练基本功,为保区安民,创建和谐平安社区做出了突出贡献,他大胆摸索社区工作新路子,创新社区警务管理模式。在全省首创了“定量、定时、定联 ”的“三定工作法”,被省公安厅命名为“彭程工作法”,并在全省社区民警中推广,被《人民公安报》在2007年5月28日专题报道。2011年又创新出“社区五进工作法”,进一步和谐了警民关系。2012年为了解决商场门口摩托车被盗难题,又创新出强制上锁法,辖区被盗案件大幅下降,群众都说:“你们为老百姓想的真多,有这样的警察,是老百姓的福分!”

  就这样,他一步一个脚印,从社区民警一步一步成长为副所长、所长。

  汪勇曾经给彭程说过:“你现在当所长了,对社区警务工作一定要更加重视呀!”这句话他时刻记在心里,分局派的民警不够,他多次联系,创出了司法警察担任社区专职民警的做法,先手在省第18劳改支队借调3名有社区警务室工作热情的司法警察,充实到 3个社区,成为所里专职社区民警,除参加派出所必要的会议外,一直在社区警务室工作,不参加派出所的日常值班,在全局率先实现了社区民警真正意义上的专职化。他们来了之后,彭程尽量给他们创造良好工作环境,并耐心的教会他们社区警务室工作方法,推广“社区三定、五进工作法”,现在他们全部胜任这份工作,在警务机制改革中,天宝路所很自然成立了警务工作队,运转良好。特别是社区民警宋小兰的社区警务日志多次在分局主页发表后,受到广大民警的一致好评,她也被分局评为优秀社区民警,她的故事也在铜川电视台《政法时空》展播,今年7月1日,陕西电视台今日点击栏目还报道了她学习汪勇,当好社区民警的故事。

  服务一方群众的爱民模范

  彭程同志立足本职岗位,始终坚持守护一方平安、服务一方群众的理念,积极开展多种形式的爱民活动。

  汪勇坚持扎根基层,以社区为家,视群众为亲人,将“勤、责、爱”倾注于社区警务中,他视群众为亲人这一点彭程很受感动,在工作中,他一直将向人民汇报作为是群众为亲人的平台、载体,先后创新了面对面汇报、座谈会汇报、接待式汇报、宣传展板汇报,取得良好效果。特别是2014年6月,开通了耀州区天宝路派出所微信公众账号,在网上向人民汇报,在网上大走访,在网上宣传公安政策、接受群众咨询、投诉、建议,达到事半功倍的效果,目前天宝路派出所微信公众账号已有1000多人关注,网上互动效果良好。

  2015年5月21日晚开始,铜川微信朋友圈疯传有四个外地人在小区以装报警器为由,用迷药入室盗窃,造成网民一度恐慌。彭程我看到这条微信后,首先决定辨别真伪,带领民警利用信息员,仅用了一天时间便查获未经公安机关审批私自安装安防器材的4名重庆人,但也查明没有迷药入室盗窃行为,彭程及时通过派出所微信公众账号、耀州发布、铜川新闻第一线等微信公众账号,向社会发布,消除大家恐慌。

  汪勇在日记中写到:“作为一名基层民警,不要寻求群众对自己的赞誉,也不要想能干出多大的事业,就是要立足本职,认真工作,用心办事,让老百姓的口碑成为评判我工作的唯一标准。”从这里彭程体会到,用心办事,办事公平公道,才能赢得老百姓的认可。

  2013年10月20日下午,咸榆路以修理厂老板张某报警,说有人拉下她们的卷闸门不让营业,我和民警到场后,经过了解,原来是外地一个40多岁的女的彭某,家住西安市玉祥门大庆路,平时在西安经营汽修配件,来耀州要账,要了两天没要到,还被修理厂老板打了,她一气之下,把门拉了,说你不还钱就不要营业了,导致修理厂老板张某报警。调查清楚后彭程认为输理的反倒是报警的张某,不还钱还打人,当他要依法处理他时,这是很多人来说情,说咱这都是当地人,处罚一个,得罪一大片,为了外地一个女的,你管他干嘛?彭程说人情是人情,但警察的良知和责任使我必须公正处理。最后,违法嫌疑人不但被依法处罚,拖欠一年之久的货款也已协调还款。受害人彭某第二天给派出所送来锦旗时,在彭程办公室感动的曾几次落泪说:“一个案子改变了我对警察的看法,让我这个外地人有了回家的感觉。”

  汪勇说过,多年来,我给自己立了一个规矩,群众的困难,听见了不能装作没听见,看见了不能装作没看见,只要群众有事,我随叫随到,上午能办到的不拖到下午,今天能办的决不拖到明天。

  通过学习,把群众的事当成自己的事,已经成为彭程的职业习惯。平时在路上,看到有人愁眉不展,他都替他着急,心想,这人不会又碰到什么麻烦事吧,会不会去上访,或寻短见;遇到下大雨,彭程马上会想到焦治民老大爷家是否又进水了,遇到老人摔倒,他也许会迟疑,该不该扶,敢不敢扶,毕竟这样的负面报道太多,但是,每一次,警察的职业感、警察的担当责任都让彭程毫不犹豫去扶老人、去送老人去医院或者回家,而且这在他们全所成为大家的共识,三年来,有 8名老人或摔倒、或晕倒,他们都是第一时间扶起,处置,取得良好效果,而送迷童、或者送流浪乞讨人员更是多不胜举,就这样,让铜川好人现象在派出所不断出现。

  人说清官难断家务事,而彭程因为处置家务事结缘了田花老太太,并成为多年的牵挂。

  槐林村75岁的老太太田花,本是河南人,幼年随父逃荒到耀州,后父亲回老家,她一个人成家在槐林村,老人有三子,可惜老来不幸,大儿子早早去世、二儿媳因煤气中毒去世、三儿子车祸去世,只剩下三儿媳、孙子在一起住,三儿媳找了一个男朋友还成天和田老太太吵架,并同住在隔壁的老二时不时发生冲突。田花老太太找到彭程,让他处理,彭程说家务事,还是让村上处理得好,田老太太坐在办公室就不走,彭程看到田老太那期待的眼神,决定管,管到底。他先后同二儿子、三儿媳多次谈话,讲百善孝为先,讲家和万事兴,反正能想到的都讲了,半个多月,终于化解了他们的隔阂,最后三儿媳同他男朋友住在外面,定期回来帮老人干点活,而彭程一有时间就去看老人,送些吃的,或者干些活。2015年4月,听田老太太说平时一个人在家,无聊,没有电视看,几天后彭程就将一台电视送到田花家,帮其解决了实际生活困难,老人显得不那么孤单。

  汪勇同志的事迹充分说明,服务群众,只有心想不到,没有做不到;只有事干不到,没有办不到。

  学先进,才能赶先进。为了营造学习宣传的氛围,彭程在派出所大门口LED屏上滚动播放着“向汪勇同志学习、争当汪勇式民警”的标语,在全所民警中喊出了:“向我看齐,争当汪勇式民警”的口号。要求全所民警遇到困难都会想想,汪勇碰到这种情况会怎么办?汪勇会怎样开展工作?就这样,汪勇同志好像就工作在身边一样,让同志们学起来有动力,工作起来有信心,追赶起来有目标。目前,在天宝路派出所,学习汪勇精神,争做铜川好人已成为大家的良好养成,不管是给灾区捐款还是给患病儿童捐款,每次捐款民警都积极行动。从2015年4月17日凌晨1点,到第二天下午4点多,民警薛子龙等看护装载有3100箱脉动饮料的侧翻货车;到 5月9日晚8时50分许,彭程带领该所8名民警帮助印台焦坪的司机黄远涛,扫拾3吨多玉米; 再到5月28日17时许,一名老人摔倒且找不到回家的路,彭程和老民警李文记迅速救治;还有6月6日晚彭程联系为高考生补办临时身份证,再有6月7日晚他在耀州区微信群微信接力将丢失的准考证及时送到考生手中,等等这些事迹被陕西日报、铜川日报也相继报道,获得各界好评,这就是学习汪勇同志的成果。

  抓班子、带队伍,树形象的优秀所长

  2013年2月28日,天宝路派出所成立第一天,以全国爱民模范彭程为班长的天宝路一班人,外树形象、内强素质,先后开展了“三大活动”“庸懒散”专项治理等,落实了早点名、上下班签到制度,写承诺书我要当好一名警察活动,升国旗活动、早训练活动,通过一系列活动,凝聚了警心,激发了集体主义荣誉感,全所上下形成了 “杜绝庸懒散,唱响早勤严”的崭新局面,“纪律条令”、“四个严禁”“三项纪律”能严格遵守,队伍的整体素质和战斗力明显增强。无违法违纪,无不合格案件,帮助群众解决求助67次,做好人好事93次,获锦旗9面 。

  他一直坚持公正执法,2013年春节,受害人成某因行车与一辆轿车上的人发生口角被打伤。案发后,值班民警查录像、调查,因无线索,案件一时陷入僵局。当事人到处上访,他亲自查办此案,接案后,经过大量的调查走访,用真情感动知情人,最终查清嫌疑人为张某。成某妻子竟整天缠着他催要医疗费,有时说话很难听。张某有困难一时拿不出,他没有简单的拘留人把民事赔偿部分交给法院了事,而是耐心地做工作,几次到工地帮张某向老板讨要工资,赔偿了成某的医疗费和误工费,化解了矛盾。成某紧紧握着彭程的手激动地说:“老哥说话话粗,几次对你都很不礼貌,请你见谅。”彭程说:“没啥,我能理解。”

  为警清廉的优秀党员

  从警十五年中,他始终从严从廉要求自己,在所里是出了名的“说情不听、请客不到、送礼不收、友情不顾”的“四不所长”,始终保持着刚正不阿、公正执法、为警清廉、两袖清风的工作本色。如去年6月24日凌晨四时许,当他为一女司机追回醉酒人开走的出租车后,司机拿出500元硬拉他吃饭,却被他当场婉言拒绝,该司机不胜感慨。

  今年,他采取多种措施开展无违法违纪活动。带领民警每月坚持学习有关法律法规及分局的各项规章制度,贯彻落实好公安部各项禁令,“三项纪律”,开展警示教育活动,做到警钟长鸣,并设立举报箱,公布举报电话,聘请警风监督员,接受社会各界广泛监督,制定了《公正廉洁执法年活动实施方案》、《争创无违纪年活动实施方案》等,将目标任务层层分解落实,他同全所民警签订了《争创无违纪年活动目标责任书》、《所领导、民警、协警包联工作责任书》等,完成岗位廉政风险点、防范措施和廉政承诺,所领导同民警家属签订了《民警家庭廉洁承诺责任书》,全年全所未发生一起违法违纪的人和事,他任所长的天宝路派出所成立一年便被市局评为二0一三年度警风建设先进集体、二0一三年度210国道城市治污降霾综合治理工作先进集体,被市委政法委评为二0一三年度全市人民群众满意政法单位,2015年3月被省公安厅评为全省优秀公安基层单位。

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