机器人送餐吸引了不少人的好奇。 华商报记者陈团结摄
专家观点
5年内有望走进普通家庭 机器人不可能完全代替人
西安城东长乐路上有一家专门设计和推销机器人的公司,其负责人景成和说,他们从去年开始开发西安市场,至今已有十多家餐厅使用了他们公司的机器人。今年6月公司还将推出一款家用机器人,可做保洁、陪孩子学习、操作智能家具等。
此前,广州等南方城市出现了机器人服务员“下岗”的现象,一些餐厅因为机器人经常出故障、不够灵活而停用。对此,景成和认为,主要是目前机器人的智能水平还较低。景成和说,“餐厅里80%的服务,机器人都可以做。机器人虽然不及人的应变能力,但干一些流水线的工作以及需要长时间重复性的工作,机器人都有很明显的优势。我估计,未来5年机器人有望走入西安的普通家庭,代替人做许多事情”。
机器人来了,会不会抢了人类的饭碗?对此,省社科院李成斌教授认为,机器人暂时抢不了人类饭碗,不会因为机器人来了,人就没事干了,机器人作为一个更高级的工具,不可能完全代替人,只会激励人选择更高级的工作来做。他还表示,机器人无论怎么发展都是机器,在情感互动上不可能做到和人一样,这也是机器人不能完全代替人工服务的一个显而易见的原因。 华商报记者 张小刚