这1万多元咋要回来?
从丈夫的银行卡上往妻子的银行卡上转账,不小心输错了数字,10000多块钱,就转到了别人账上。秦女士半年前的遭遇至今没解决,她不知道, 这钱该怎样才能要回来。
这对夫妻太粗心 一万余元转错账
秦女士说,这事发生在2015年11月23日。“ 我当时加盟了一家婴幼儿的游泳馆,正在筹备。” 秦女士说,当天,她身上已经装了一万多块钱,准 备给北京总店汇款加盟费。丈夫说,他卡上也有一 万多块钱,这么零散着放着不如存到一张卡上,因 为他的卡是秦农银行的卡,“他说到银行取出来再 存到我的招行卡里。”二人来到位于秦农银行明德 门支行,秦女士看到ATM机,便提出转账,因为取 出来带着再去另一家银行存钱也不安全。
“我老公当时就不愿意,说取钱出来最保险, 我倒觉得还是直接转账为好,为此在ATM机跟前争 了半天,将账号输了三遍,都没成功。输到第四遍 时,显示成功了。”秦女士说,她就在银行里边坐 着等,过了半个小时,手机上也没显示这笔钱到她 招行卡的账上,于是问银行柜台人员,得到的答复是,转账有时候一分钟就到了,有时候就慢得很, 让明天再看看。
次日,秦女士还没收到这笔钱,又去问,得到 的答复是让再等三天试试。三天以后,秦女士通过招商银行查询,才发现,10700元钱错转给陌生人 了。
求助银行和警方 各有各的说法
秦女士说她先后找过转账所在的秦农银行、还有招商银行,以及警方,都没有结果。
“倒是招商银行的工作人员查询过,找到错打账户人的联系方式,并打电话过去,问对方是不是收到一笔1万多元的转账,对方只说是有一笔,但 随后挂断了电话,再打就没人接听了。”秦女士说 ,这个电话银行说不能透露,他们表示尽力了。
这半年来,秦女士和丈夫一直寻思,该如何追 回自己粗心大意转走的一万余元,5月7日,随向华商报求助。
7 日下午,华商报记者来到秦女士转账的秦农银行明德门支行,说明原委后,该行刘姓负责人表示,他们可以查询事发当日秦女士转账时的流水, 如果属实,将出具凭证,再与招商银行联系,看能 否与错转的账号用户联系上,偿试追回。如果对方 不配合,就需要秦女士寻求法律渠道解决。
招商银行朱雀大街支行大堂经理表示,这个事情他们知道,之前也的确联系过对方,但对方后来不接电话,他们也没办法,秦女士想到对方的联系电话,这个属客户资料,需保秘,秦女士可先报警 ,由警方来调取相关资料尚可。
随后,秦女士与丈夫来到明德门派出所,就此事,该派出所处警民警说,事件要够成案件并予以立案,形成相应的法律文书,民警才能携带文书去银行调查。而转错账这件事属于秦女士自己的失误 ,此事不在警方的受理范围,主要是够不上案件, 他们去仅仅亮个警官证也是调不出相关资料的。
怎么做,这个钱才能追回?
一万多块钱,怎么能如此大意?华商报记者在秦女士提供的两个账号上看到,她自己的招行卡号其中四位是9010,而错打的账号这四个数字输成了“0910”,不小心将90和09颠倒了。秦女士说, “即便是起诉,没有错转账户人的个人信息,这怎么到法院去告啊?”
对于秦女士的担心,陕西乐友律师事务所主任 贾永进律师说,这是一起民事纠纷,可以通过民事诉讼来解决。像这种输错账号的转错行为,不是本人的真实意思表示,是可以撤消的行为,当事人可以申请人民法院撤消这种转账行为。收到款的人, 应当将这些款项返还给转账人。转账人在法院起诉的时候,可以有两种案由起诉,第一种是撤消转账行为,第二种是要求不当得利返还。
这两种诉讼方案的结果都是:由没有合法依据收到该款项的人将钱返还给转账人。
贾永进表示,秦女士不必纠结于能否获取转错账号的用户资料而烦心,事情其实很简单,去法院起诉,在诉讼当中,可以将转账的银行和经办的银行一起起诉,都列为本案的当事人,以有利于查明案情,因为他们是资金的实际控制人。
华商报记者 苗巧颖/文 黄利健/图
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