太火爆了 有市民拨了200多次才接通局长热线

23日上午， 西安市公安局和华商报社联合举办的“平安西安 ‘两学一做’见行动 26位公安局长接热线”活动继续进行，上午8时40分，距离热线开始还有一个多小时，就有市民打进来了热线，当得知时间还没到之后，他不愿意挂断电话，“没事，我等到10点都可以。”
怎么能让他真的等那么久呢，华商报记者将他反映的问题进行了记录，下午，相关单位的负责人也和他进行了对接，落实了情况。这位市民说，上午10时至11时30分，在热线接听的时段里，他拨打了200多次电话，还是没能打通，“一直占线，局长热线太热了。”
市民王女士就没离开电话，她坚持拨打了1个多小时，也打了200多次，终于打通了西安市公安局副局长、交警支队支队长刘军的热线，她和刘军交流了10多分钟，谈了她对西安交通的建议，也得到了刘军的认可。
在上午的接听时段里，西安市公安局副局长、交警支队支队长刘军和西安市公安局110指挥中心主任刘建邦共接听了22个电话。
公安机关开门纳谏是长期的，以后，市民还可以拨打这两家单位的电话进行咨询以及投诉，西安市公安交警支队029-86755100，西安市公安局110指挥中心的电话是110，这个大家都知道。很多市民还不知道110接警的范畴，刘建邦介绍说，遇到警情、求助、投诉等，随时都可以拨打110。
文/华商记者 卿荣波 图/黄利建

编辑：华商报供稿