电话提醒卡被盗刷她不信 西安女子取钱时6万消失

　　朱女士后悔自己的武断：“4月份接到不少电话，都是说我银行卡被盗刷了，我一听就挂，因为卡根本没离过身么。”直到近日她取卡里的钱时，才发现卡真的被盗刷了。

　　卡内近6万只剩980元

　　今年67岁的朱女士是名医生。去年12月，因身体不适，就回户县的家里住了下来，工资卡一直搁在身上。

　　“我虽然没查，但卡里应该有7万多元，今年3月，我从ATM机上分两次共取了1万元，随后又交了2000元的电费。”昨日，朱女士说，此后这张卡就一直没用。7月24日，老伴带她到西安，想起这张卡里有钱，便去银行想把钱取了，把卡销掉，没想到一查，被吓了一跳：“银行工作人员说我的卡里只有980元，我说不对啊，得有近6万块呢！”

　　工作人员一听，赶紧给领导汇报，还打了一张朱女士银行卡的交易清单。朱女士一看，她取的1万元是在3月3日，交电费为3月9日。“从清单上看，我交过电费后还有5.9万多元。可从3月27日开始后的交易，我都不知道，交易摘要显示的直付通、快钱……我都不知道是啥玩意儿。”朱女士说。

　　6天通过10家电商刷走5.8万

　　昨日，华商报记者看到朱女士提供的清单，其中朱女士表示不知情的消费，集中在3月27日至4月1日这6天里。3月27日有3笔交易，3月28日12笔交易，3月29日6笔交易，3月30日59笔交易，在随后的两天里，又交易了3笔。

　　银行相关负责人说，朱女士的事，他们已安排人手专门调查，目前查到总共被刷走5.8万余元，共涉及十大类电商，银行能够协助调查的是其中的七大类，还有三大类电商要求必须是朱女士本人提出诉求。至于是什么原因被盗刷的，须由警方调查。

　　该负责人还说，不管是哪家电商，“都是经过网络完成交易的，而网络交易都需要验证客户账号、密码、手机号，有些还增加了身份证号码，才能开通相关功能，还有部分商户会要求在网上设置支付密码。功能一旦开通，仅通过客户账号及商户发送的短信验证码，即可进行网络交易。”也就是说，所有的这些交易，都需要先逐一填写上述资料，那么，如果朱女士本人没有在手机网络上点击什么东西的话，那就很有可能是她个人的信息泄露了。“我们现在能做的，就是向各个电商进行交易确认，尝试追回消费款，但没法肯定就能追回来。”

　　曾多次接到盗刷提醒电话

　　朱女士说，发现卡内余额少了后，当天就去公安碑林分局建设路派出所报警。民警说责任在银行，于是她又找到银行，银行说必须要报警。第二天她又去派出所，派出所说报了警银行更不管了，后来银行工作人员陪着她到派出所，这警也没能报上。昨日下午，华商报记者来到建设路派出所，所长向民警了解情况后表示，此事正在进行前期调查。

　　朱女士说，直到发现银行卡被盗刷了，她才想起几个月前的那些“骚扰电话”，“尤其是4月，打我手机的人特别多，基本都是你的银行卡被盗刷了，我根本不相信，我的卡在我身上呢，咋可能盗刷……”朱女士说，每次她把人家说一顿后，就马上挂断电话。最后一个这样的电话是一男子打来的，“自称是公安局的，说我的银行卡被盗刷了……我还说人家是骗子……”朱女士后悔地说，如果当初能先把话听完，然后去银行核实，或许自己的钱也不至于都没了…… 华商报记者 苗巧颖

编辑：贾艳菲