在网上买了电影票去影城兑换入场券，就在等候入场时才突然发现，要看3D电影需要自备3D眼镜，7月31日晚上，西安市民黎女士遭遇的这件事让她有些“晕”。
观众吐槽：
等候入场才发现要自备3D眼镜
7月31日晚，黎女士和家人在一个专卖电影票的手机APP上买了南二环印象城三楼橙天嘉禾影城的两张《绝地逃亡》（3D电影）的影票。电影开场前，她及时兑换了入场劵，然后坐在休息区等候开场。就在电影开始半个小时前，她突然听到影城广播在提醒已经买了3D电影的观众自备3D眼镜的通知，她赶紧看了看自己手中的票才发现，票上在电影名字后面确实有个括号备注“请自备3D眼镜”，“电影票买好了才知道看电影的眼镜还得自己带，感觉就像是在外面吃饭，饭店不提供筷子一样。”黎女士说，影城前台也有卖3D眼镜，3元到5元一副不等，因为质量看起来不好，最后她和家人只好在自动售卖机上买了一副10元的3D眼镜进去观影。
黎女士说，她经常看电影，但这种自备3D眼镜观影还是第一次遇到，“这算不算捆绑消费？就算现场买的3D眼镜可以重复使用，我也不可能每天给包里装一副眼镜。”
影城回应：
集团作出的全国性调整
昨日，在这家影城大厅里，确实贴有告示，称自2016年6月1日起，本影城不再免费提供3D眼镜，请自备3D眼镜观影。在影城前台，可直接买到3D眼镜，便宜的3元，贵的5元。
影城工作人员告诉华商报记者，关于观众需要自备3D眼镜的调整是整个橙天嘉禾娱乐集团作出的集体调整，是全国性的，国内70多家橙天嘉禾影院都在6月1日起停止供应免费的3D眼镜，主要是出于卫生考虑。“我们从5月份就开始在影城发出通知，原本6月份就应停止供应免费3D眼镜，但正式停止供应是从7月1日才开始的。我们在团购网站上也都发出提醒，可能有些观众没有留意到。”这名工作人员也表示，自从影城不提供免费3D眼镜后，观影人数确实受到一定影响。
业内人士：
不免费提供容易降低竞争力
昨日，西安多家影城均表示，会为购买3D电影票的观众免费提供3D眼镜，但是影城里也有3D眼镜售卖，质量不同价格也有差异。据了解，现在每家影城都会在每场电影结束后对使用过的3D眼镜进行消毒处理。一家影城的负责人表示，一些观众不愿意使用公用眼镜，所以他们影城在提供免费的同时也售卖3D眼镜。
“不免费提供3D眼镜容易降低竞争力，对自身不利，目前我们不会这么做，我们在提供免费3D眼镜的同时也在现场售卖3D眼镜，说实话，卖不动，这跟消费习惯也有关系，南方一些城市还有香港等地自备3D眼镜看电影已经成为一种习惯，但这种‘一刀切’的方式在西安还是水土不服。”这位负责人说。
对于影院这种做法是否侵犯了消费者的权益？陕西德尊律师事务所陈灏律师认为，如果影城事先做了通知和提醒，这就是一种市场行为，消费者可以选择买或是不买，从法律角度来看没有什么问题，这件事影城关键是要在观众购票前做好提醒服务。 华商报记者 肖琳
