虽然自我感觉很详细的列明了在西安火车站广场及周边地区，在什么位置，遇到什么问题去找谁投诉，但是，各单位的交界往往都是一条马路的道沿上下就分属不同的管辖了，在东七路解放路口，路北是站前分局交巡警大队的报警指示牌，路南则是解放门派出所的报警指示牌，仅仅一路之隔，本地人可能还略知一二，而外地旅客可能很难分清这两个指示牌、两个单位之前的关系的区别。整个西安火车站广场及周边地区的治理改善，还需要更科学、更合理的规划和授权，才能真正的服务旅客，服务市民，让百姓真正感到城市窗口的，投诉有门，管理科学，服务满意。
