西安火车站广场地区管理委员会
以下简称火车站广场管委会，是新城区人民政府的派出机构，负责广场地区的日常管理工作和综合治理的组织协调工作。
西安火车站广场区域范围从解放路五路口北侧喇叭口向北至火车站;尚德路向东至尚俭路止，南至西八路、东八路;东起环城北路地下隧道东口，西至环城北路地下隧道西口，另包括顺城巷尚俭路至尚勤路段，辖区面积0.28平方公里。
在火车站广场城墙西侧门洞下，设有西安市游客服务中心，内设火车站广场管委会值班主任、运政、工商、物价、旅游五个常驻值班窗口。
火车站广场管委会窗口，综合受理各类咨询投诉问题，同时，受西安市出租车管理处委托，负责出站口西侧出租车停车场的运营秩序管理工作，停车场以外的广场地区出租车非法营运工作由西安市出租车管理处进行管理。
运政管理窗口，受理窗口及微信公众平台上的投诉咨询，如要投诉，切记提供准确的姓名、车牌号、地点，同时西安火车站运政稽查大队每天会有6辆流动稽查车在街面巡逻。
游客服务中心另设有工商、物价投诉窗口，以及旅游咨询窗口(只接受旅游咨询，旅游投诉需要当事人前往或以邮寄信件的方式，告知西安市旅游市场稽查队投诉受理科进行投诉)。
西安火车站广场管委会投诉咨询电话：综合事务--87415050(24小时)
西安火车站广场运证稽查--87429112(24小时)
西安市旅游咨询热线--87260411
西安市旅游投诉热线--87630166
西安市旅游市场稽查队投诉受理科地址：西大街安定广场4号楼4单元404
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