从“首炸”到全面召回，这48天三星发生了什么
从8 月 24 日韩国发生首起 Note7 燃损事故开始，三星的爆炸事件序幕徐徐拉开，只是当时自信心爆棚的三星公司并没有对此有任何关注，毕竟手机出现爆炸事故很正常，况且这名用户还没有用三星原装充电器，这个“个例”就这样不了了之。
然而“韩国首炸”就像是蝴蝶效应中最初煽动翅膀的蝴蝶，在9月初，全球至少有35起note7爆炸事件发生，更多问题开始浮出水面。这时三星开始意识到这并不是一件小事，也不是能用“用户充电不当”这样的主观理由随便搪塞的。三星电子手机业务负责人高东真甚至鞠躬道歉，并首次宣布召回，暂停 Note7 在 10 个国家的销售。
三星高管道歉
但是令人尴尬的是，首次召回国行版并不在范围内，三星给出的了这样的理由：国行note7采用的电池供应商不同。不管这一行为是有意还是无意的区别对待，但造成的直接后果就是三星在这个爆炸门频发的事件中自己将自己推向了舆论的风口浪尖，也无形中将自己推入火坑。
压倒三星公司的最后一根稻草紧随而至。9月18日，国行版note7发生“首炸”，网友@吉娃娃 曝光自用的三星Note7爆炸，该机从京东购买，9月3日开保，不属于国行召回之列的千人团体验机。被逼入绝境的三星竟然反咬一口，表示爆炸是人为加热导致，还要起诉这名消费者!整个事情突然变得扑朔迷离起来。
只是这种扑朔迷离并没有保持多久，因为随后国行版note7爆炸不断发生，到了10月3日已经上升到7起，三星再也不能保持沉默了。9月29日，三星官网发表声明，对没有完全考虑消费者感受向中国消费者道歉，还表示永远不会对中国采用双重标准。
10月11日，三星宣布永久停止生产和销售Galaxy Note7智能手机正式，并召回国行Note7，共计190984台。三星史上最耻辱的事件终于迎来了最后决断。
