三星手机爆炸成三季度维权热点 居商品类投诉第一

　　8月底以来，三星Ga1axy Note 7手机爆炸事件在全球持续发酵。9月2日，三星公司宣布在全球召回销售的250万台Note 7，但是不包括中国，引起中国消费者不满和社会关注。“三星手机爆炸”事件发生后，中消协及深圳等地方消协组织一直密切关注此事进展，并积极开展维权工作，中消协多次约谈三星公司相关负责人，并与国家质检总局、国家缺陷产品管理中心保持密切联系，主动了解质监部门对此次事件的调查情况。三星公司发布召回信息后，中消协在第一时间提出原则要求的基础上，第二日又对三星公司的召回工作提出9条具体要求，并密切关注消费者在此次召回中遇到的问题，督促三星公司及时、有效完成召回。

　　业内人士提醒，消费者要提高消费观念和维权意识，比如在购买手机时要选择信誉好、知名度高的手机销售商家;购买手机时，要查看手机的通话、短信、图片等储存内容是否有记录，防止销售者销售的手机之前被其他人使用过等等。 华商报记者 黄涛

编辑：华商报供稿