调查：中国网购群体月均开支为美国的9倍

资料图

——中国民众更舍得在网购中花钱

这份调查选取的样本中，中美被调查者家庭收入相差不大，但是比较而言，不管是通过移动端网购还是通过PC端网购，中国网购者的“月度网购总开支”(均值)均约是美国同群体的9倍。

无论在中国还是在美国，实体店购物与网购均同时存在。但在“月度总购物”中，中国民众网购比重(59%)远超过实体店购物(35%)，而美国民众在实体店购物比重(53%)则超过网购(42%)。

——中国网购群体的“不安全感”更强

针对网购障碍因素的调查显示，在美国，“需要真正看到且接触商品”并“与销售人员面对面互动”是较大的网购障碍；而在中国，“网购复杂”且“不安全”则为较大障碍。

调查显示，中美网购者在网购时虽都感到不完全安全，但觉得网购完全安全的购物者百分比在美国是30%，在中国只有13%，中国消费者安全感更低。

美国网购者对安全的担心主要来自网络遭到黑客攻击所产生的安全/隐私隐患，而中国购物者除担心黑客攻击所产生的安全/隐私隐患外，还担心商家故意欺诈。(完)

编辑：凡闻