从11月15日市政集中供暖开始,西关正街省林业厅家属院的业主就不断打来电话反映,说家里的暖气一直没热,问题到底出在哪儿了呢?
一名业主说,小区有高层也有多层,他住在高层的4层,地辐热供暖,从15日供暖开始,家里的地面一直是冰凉的。18日上午，他给西安阳光热力供热有限公司打电话，对方说问题出现小区的热交换站 ，排污口堵了，热水没法循环，导致供暖受阻。他因此又给小区物业打电话，质问为什么不提前进行维护，导致小区这么多住户无法正常供暖，物业工作人员却说是供热公司的主管网出了问题。这让他也搞不明白了，都说是对方出了问题，那么阻碍小区供暖的问题到底出在哪儿了，什么时候才能来暖呢？
