清明小长假第二天 西安铁路加开列车54趟

　　4月4日，铁路迎来小长假返程客流高峰。西安铁路局预计发送旅客38万人左右，同比增长5.8%，铁路加开列车54趟。

　　其中，西安火车站预计发送旅客6万人;西安北站预计发送旅客12万人，同比增长15.5%。客流及车票预售方面，短途主要以宝鸡、延安、大荔、安康、韩城、彬县至西安方向;长途主要以西安至北京、太原等方向。针对以上客流情况，西安铁路局当日加开列车54趟，其中动车25趟，满足旅客返程需求。

　　4月4日，西安北站迎来小长假返程客流高峰，当日预计发送旅客12万人次，同比增长15.5%。为方便旅客返程，西安北站共开启86台自动售(取)票机，增开人工售、改、退窗口达17个，适时延长售票时间，最大限度满足旅客购(取)票。同时，西安北站“馨动长安”服务台全力做好“老幼病残孕”等重点旅客的优先购票、优先进站乘车、“馨动长安”爱心卡送站等服务。针对旅客不同的需求，西安北站从购票、进站、候车、检票、上车、下车、出站七大主要环节入手，紧盯现场安全，优化高铁服务，确保旅客安全、方便、温馨。

　　当日，丁酉年清明公祭轩辕黄帝活动在陕西延安黄陵县桥山祭祀广场举行，今年公祭活动以溯源、寻根、凝心、铸魂为主旨，将先后举办“黄帝陵·文化自信”学术交流会、海峡两岸名家书画展等14项重点活动。为了方便游客参加公祭活动，西安铁路局动态调配运能，开行6趟西安北至黄陵南站的往返动车组，并协调黄陵南站当地公交部门，增开黄陵南站开往黄陵景区的公交车，做好“动车+公交”的无缝衔接，确保旅客出行顺畅。

　　清明小长假，西安铁路局共开行西安北至华山北高铁35趟，从早上6点45分至晚上20点28分，最快仅需30分钟，实现了全天候覆盖。为方便游客游玩，西安铁路局华山车站在华山景区游客中心设立服务台，车站工作人员现场为游客发放宣传手册、解答游客问询，并引导游客扫码关注车站微信公众号，为旅客提供列车开行时刻车次等信息。另外，在接驳运输方面，华山车站延伸服务范围，在出站口、站前广场安排志愿者引导出站旅客搭乘公交、出租车，并与地方公交公司建立联系，及时通报旅客数量，动态增加公交数量，满足旅客出行需求。

　　华商报记者 雷婧

编辑：华商报供稿