“别看已经是僵局了，其实随时都可能破冰!”在进行调解的时候，人民调解员王顺虎说，调解是个技术活，但重要的是要有信心。
4月19日上午，在三桥建章路中段的三桥服饰广场2楼做生意的赵女士打算来开门，却发现广场2楼的门被锁住了，她上不了楼，自然也无法经营。2楼一共有43位商户，都遇到了赵女士一样的事情，“基本上都在这里做了几年的生意，我们在年前就将房租和押金交给了广场的三房东，后来一打听，才知道，锁门的是二房东孟某，三房东陈某拖欠着他的房租。”
无论房东之间有什么纠纷，商户们觉得他们是无辜的。无奈之下，这43名商户将此事反映给了沣东新城信访局。19日下午，信访局将该信访案件转交给了沣东新城三桥街办的人民调解员王顺虎，希望他能将当事的多方约在一起，尽量化解该矛盾。
当日下午，王顺虎就反复的和商户、广场的大房东、二房东、三房东进行前期沟通。20日上午10时许，当事的4方坐在了三桥街办五一村村委会的会议室里，王顺虎开始对此事进行协调。
因为涉及到了各自利益，调解进入了僵局。而商户们又不愿意诉诸法律，“房东们之间的合同纠纷，我们完全是受害者，法律途径的确可以解决问题，但那太慢了，我们做生意的根本耗不起啊!”
