在办手机卡时被告知名下手机卡数量超限,市民王先生查询后发现,名下有多张江浙的电信手机卡。但他从未去过江浙地区,更别说办理那边的手机卡了。
4月21日,王先生去上海,因工作需要,想办张手机卡,于是到上海市长宁区一个中国电信营业厅办理手机卡。工作人员却告知王先生已无法再办理电信手机卡,因为名下超过10个电信手机号码,其中浙江金华的5个,浙江绍兴的1个,江苏苏州的号码2个。
“怎么可能有这些号码?我从来没去过这些地方的。”王先生问工作人员这些号码是怎么办的。对方称,首先考虑王先生自行办理;或家人亲戚持王先生身份证办理;或者身份证丢失过,被人冒用办理。随后,在上海电信工作人员的协调下,浙江、江苏两地同意在核实后为王先生消掉多余的号码。据悉,目前王先生仅留下西安的4个号码。
昨日下午,华商报记者联系到上海电信总经理服务热线,工作人员查询后表示,王先生此前确实多次反映此事,目前已协调解决了。
电信工作人员表示,如果名下出现异常多余号码,可由本人携带身份证到就近营业厅办理销卡手续。 华商报记者 杨德合
编辑:靳聪
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