“新物业公司进驻已半年多，开发商不给提供物业管理用房，老物业公司也一直没有办理交接。现在业委会和新物业都挤在用公共卫生间改建的房子里办公。有关部门协调多次，但问题一直没解决。我们到底该咋办?”城西人家小区业委会副主任高女士说。
业委会：老物业不交接，开发商不给管理用房
城西人家小区业委会于2016年6月正式成立并登记备案。业委会副主任高女士介绍，由于业主对前物业——陕西地源实业有限公司城西人家物业管理处意见很大，业委会成立后对其提出多项整改意见，但该物业公司置之不理;约谈其法定代表人，也一直避而不见。业委会遂通过公开招投标程序选聘了新物业——西安顺合物业管理服务有限公司，并在2016年9月25日与该公司签订了合同。2016年10 月15 日新物业进驻小区，11月11日正式在莲湖区住建局物业办登记备案。但前物业公司一直没办理交接，其办公室也一直堆放着东西。新物业入驻已6个多月，一直没有正式的物业管理用房，目前新物业和业委会都挤在由公共卫生间改造而成的房子里办公。
5月2日，华商报记者在位于莲湖区劳动北路的该小区看到，这个由公共卫生间改造而成的办公室位于四号楼下，门口墙上挂着业委会、业监委、物业三块牌子。室内面积不大，外面的一块稍微大些，新物业在这儿办公;小套间里是业委会的办公地，和外面物业办公室就隔着一个窗子，里外说话都可以听见。
高女士说，按照有关法律规定，业委会成立后，开发商应向业委会移交土地证和物业管理用房，但开发商并没移交。老物业也一直没和业委会交接，其原来使用的办公室一直锁着，里面放着他们的东西。老物业还预收了业主14.9万元的电费，也没有清退。新物业为此垫付了几万元电费，这才避免了小区被停电。另外，小区原来规划建设的幼儿园没有建成，被老物业租赁给了旁边汽配城商户。业委会就这些情况向有关部门反映，得到的回复是“老物业跑路了”。但最近老物业又出面将几位没交物业费的业主告了，近日即将开庭。既然老物业并未“跑路”，希望他们能把交接问题处理好，对业主们负起责任。
开发商：“老物业办公室属内铺，开发商有产权证”
城西人家开发单位是西安市三安房地产开发有限公司。该公司工会主席张女士说，城西人家项目是2004年报建，2006年交房的。2004年的物管条例只要求开发建设单位应提供物业管理用房，对面积并未要求。现在业委会和顺合物业所用的房子虽然在规划图中是公厕，但改造成办公用房已有好几年了。至于老物业用作办公室的位于5号楼一楼的房子是内部商铺，三安公司拥有产权证。如果新物业要使用，和他们签一个书面约定，可以零租金使用。他们也向也业委会表明了这一态度，但业委会提出的是产权要求。如果要过户，可在监控室和公厕改造的办公用房两者中选一处，他们可以协助办理过户。但如果要求把内铺过户，他们没法支持。“另外，业委会还要求把土地证也过户给他们。虽然物管条例有这样的规定，但全市还没有一家这样做的，我们也不愿意做第一个吃螃蟹的。”
张女士说，根据有关法律法规，她的理解是“小区内所有公摊面积的产权归全体业主所有，而公共设施则是谁出钱修建，所有权归谁，但业主们拥有使用权。业主购房合同约定的公摊面积包括本楼楼梯间、电梯井、楼宇外墙等。人防工程也没算在公摊里，而是属于公共设施。同样属于公共设施的还有规划建设的幼儿园。当时小区内适龄孩子比较少没有条件，后来地产公司交给老物业，让他们租赁给旁边的汽配城收取租金补贴运营。对这些建筑，公司是有产权产籍证明的。”
“老物业虽然是三安地产招进去的，但他们是独立法人，自负盈亏。对于现在的情况，地产公司认为相关各方应坐到一起认真协商解决，尽快办理清算移交。”
