微信转错账咋办？西安警方教你几招挽回损失

日常生活中，不少人都用过微信转账的功能。但使用微信转账时，你可得小心了，如果转错账，想拿回钱可就没这么简单了。

该怎么把钱要回来?就此，7月23日，西安市公安局的民警给支了几招。

1、自行与对方沟通

和银行转错账不同，使用支付宝或微信转错账后，你可以和对方取得联系(电话或者App内的聊天功能)，熟人自然会退给你;如果是陌生人，先与之沟通讲清楚后，再请对方把钱转回给你。

2、让客服与对方沟通

若遇上了坚决不退钱的人，不要一味跟对方死磕，赶紧拨打客服电话，向客服咨询求助。

3、走司法途径

对于收款人来说，这笔“飞来横财”属于不当得利。根据有关法条，没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。 如果发现微信转账有误，事主应该及时联系对方，说明情况，要求对方退还，对方负有返还的义务。

如果对方拒不退还，事主可以以不当得利向法院起诉对方。一定要注意保存好微信转账记录和银行卡明细，这可以作为证据提交。

　如果不知道对方身份信息怎么办?

1、如果你是通过手机号码加对方的微信，可以尝试通过手机号码找到其身份信息;

2、如果这种方式依然不能确定对方身份信息，可以尝试跟微信后台沟通，寻求工作人员帮助。

如果我们设置了微信转账延时到账，在意识到风险或者错误之前，我们可以找微信官方帮忙撤销转账，从而避免被欺诈或者误操作的风险。

那么，如何设置延时到账?

1 、进入微信中的“钱包” 。

2、 点击右上角三小点。

3、点击 ： “支付管理”。

4、点击 “转账到账时间”，选择你需要到账的时间。个人建议是2小时到账，既不会显得太久，也可以在转错账的情况下及时做出相应对策。

虽然延时到账的技巧不一定能百分百解决转错账或者欺诈风险，但可以为我们报警处理或者联系微信官方处理赢得一定时间。

华商记者 卿荣波

编辑：华商报供稿