共享汽车运营方拒绝提供公司地址
针对林先生的遭遇,记者曾致电首汽共享汽车客服,客服称只能做登记,会有专员和林先生联系。7月27日,林先生向西部网“民生热线”反馈,称首汽共享汽车方仍在拿不出证据的情况下要求他缴纳180元的脚垫费用。
据了解。首汽共享汽车由北京首汽智行科技有限公司西安分公司运营,其工商注册地址为安曲江新区雁展路一号曲江会展中心A馆负一楼10203室。
7月28日,当记者找到该地址时,该公司已经搬走。随后记者以陆先生的的身份向首汽共享汽车提出希望到对方公司当面解决此事,而客服称不能告诉公司地址,只能把问题做以登记。
随后记者再次拨打首汽共享汽车的客服电话,表明身份后,客服同样表示不能告诉记者公司地址。随后留下了记者电话,称会有专门的工作人员与记者联系。
随后有一名首汽公司公关刘盼向记者打来电话,在详细询问了两件事后,表示会督促相关部门尽快调查清楚此事。
目前,记者已将此事反映给西安市工商局曲江新区分局会展路工商所,工商所的工作人员表示,情况已经了解,“但最好当事人能来一趟,把事情的经过形成书面材料,在把相关证据带齐来处理。”
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