【专家答疑】
“无人超市”目前只是“无人收银超市”
西安电子科技科技大学网络与信息安全学院的杨超教授说:“亚马逊的智能便利店Amazon Go是目前最受人关注的无人超市,但目前的‘无人超市’本质上只是‘无人收银超市’或‘收银自动化超市’。”
杨教授认为,目前无人超市的三种支付方式在传统超市也已实现。“在传统超市,在收银员帮顾客扫描货品后,也可通过上述3种支付方式自行扫码支付。”杨教授说,“因此,可以说目前的无人超市只是用物品感应系统取代了收银员,技术含量并不高,且在防盗损方面有较大漏洞。”
那么未来是否会有真正的无人超市?杨教授认为,未来一定会有。他认为真正的无人超市,是需要深度交互式的支付及更智能的物流系统支持。“在真正的无人超市,顾客可通过手机进行货物选择,再由小型机器人或其他智能设备配货,再由无人机配送,或者在顾客到达超市门口时由智能设备将其已支付的货品递到顾客手上,这样从购物到结算才完全实现了智能操作。” 华商记者 付启梦/文 黄利健/图