秦始皇陵博物馆门票
150元的门票只退50元 代理人称“爱退不退”
尽管从西安出发前，导游称整个旅途不设进店消费环节，但在华清宫，我们一行人还是被带到了景区里的玉器店，听了将近半个小时的推销。
中巴车到达最后一站兵马俑时，已经时至下午3点50分。导游表示，参观完兵马俑景区，再返回西安火车站附近时间接近晚上7点。华商网提出退团，并要求退还此前缴纳的兵马俑景区门票150元。
曹姓导游说，门票在我们来之前已经托人买好，想退很麻烦，只能看代理人的脸色。她解释，旅行团都是提前请当地人用收集来的身份证买好门票，然后交给导游。这种方式的好处是减少游客排队的时间，但是退票就很麻烦。
在一家名为“秦缘游客服务中心”的店铺内，导游从该店一名男性手中取得门票，分发给游客。按照导游的建议，华商网跟这位男性交涉退票。
“景区我不去了，能退票吗?”“嗯，退50元。”这名男性表示只能退50元。
“150元买的门票，为什么只退50元?”“没有为什么，爱退不退。”交涉期间，这名男性态度恶劣。当华商网表示将向临潼旅游管理部门投诉时，他声称“随你的便”。对此，导游表示自己也无能无力，建议去售票处尝试退票。
最终，华商网与临潼区旅游局以及秦始皇陵博物馆售票窗口多次沟通，150元的门票全额退款。
