9月30日是小长假开始前一天，但西安北站已正式进入双节黄金周的出行高峰，当日客流量超过10万人次。售票窗口、自动售取票机、实验验证通道等多处均排起长队，未及时换取网购车票，导致无法正常乘车。建议旅客早动身，车票及时取出，避免耽误了行程。
取票、实名验证通道排长队
今年国庆黄金周运输期限为年9月28日至10月8日，共计11天。宝兰高铁开通后，黄金周运输中期又恰逢中秋佳节，同时，又是宝兰开通后首个黄金周运输，新线开通、双节重叠，客流高位将贯穿整个假日。预计11天全站将累计发送旅客140万人，日均12.7万人，客流高峰日将集中在10月1日、2日、4日、7日、8日，单日最高发送旅客将突破16万人次。
从9月30日起，西安北站已正式进入双节黄金周的出行高峰，客流也将呈井喷态势持续攀升。截至当日15时，华商报记者获悉，西安北站当日发送旅客以超10万人次。
旅客出行情况来看，售票窗口、自动售取票机、实名验证通道等多处均排起长队，由于部分旅客出行仓促，未合理安排出行且未及时换取网购车票，导致无法正常乘车。
