报警系统设置多种常用报警类型
记者现场体验了一下“智能接报警机器人”接报警系统，点击“我要报案”进入接报警系统后，结合实战要求，系统预置了“殴打他人”、“诈骗”、“盗窃”、“抢夺”等多种常用接警类型，报警人可根据自己实际需要选择。唐浩介绍，“容容”的语音识别能力很强，在日常工作中可高速识别27种语言，准确率高达97%以上，可受理全国诸多地方方言甚至是英语、日语、韩语等语种的报警。“以前我们在受理案件时，受害人的口音会极大影响案件受理效率，在交流上也会产生很多障碍，而现在这种问题基本排除了。”
“在一些重要案件中，有一些需要办案民警进一步询问核实的情况，民警还可利用手机软件远程操控，通过机器人向受害人现场询问，实现人机对话，最大限度弥补了机器人预先设定的询问中存在的不足。”唐浩说，“人工补充询问也实现了询问当事人精细化的问题。”
