秀气的面孔上一双蓝汪汪的大眼睛，能说各地方言，还会英语、韩语和日语，10分钟就可独自完成两名警察40分钟才能完成的立案工作，24小时接警……“她”就是铜川市公安局王益分局红旗街派出所的警花——“智能接报警机器人”“容容”。
报案人可根据提示完成自主报案
“警察同志，我刚买的价值4000元的手机在乘公交时丢了。”昨日上午10时许，韦女士在朋友陪同下，来到公安王益分局红旗街派出所报案，正在值班室值班的民警唐浩引导着韦女士来到了“容容”跟前，“你可以根据上面的提示，完成自主报案，我们现场就可受理你的报案材料”。
韦女士根据机器人液晶屏上的提示内容，首先拿出自己的身份证在屏幕下方的身份证识别区扫描，屏幕上立即显示出了她身份证上所有信息，紧接着，在“容容”的提示下，她选择了报案的内容，包括被盗物手机的品牌、颜色、购买渠道，被盗的大约时间段，周围环境等。
提示报警结束后，“容容”还让韦女士浏览了一下“报案谈话”材料的全部内容。在确认无误后，值班民警唐浩打印好材料，韦女士在上面签字确认、按手印，完成整个报警过程大约8分钟。
在韦女士报警期间，唐浩还接听了多个群众电话咨询，他说：“以前立案过程至少需要40分钟，而且需要两名民警共同完成对当事人报案材料的受理，现在快多了。”
