成都"小蓝单车"人去楼空！仓库千辆单车无人管

　　去年11月

　　“共享单车”进入成都

　　摩拜、ofo、小蓝单车…

　　成为市民出行新选择

　　而近一个月以来

　　许多成都网友在微博透露

　　“小蓝单车”押金迟迟不退还

　　客服电话打不通

　　“小蓝单车”又名“bluegogo”

　　去年11月开始落地运营，押金99块

　　近日在该平台申请押金退款

　　很多成都网友表示

　　超过规定的7工作日仍未到账

　　“13天”“两周”“半个月了”

　　“小蓝单车成都”微博下

　　几乎全是退押金用户留言

　　对此，成都市民刘先生也感同身受……

　　三个月前，刘先生交了99元押金和199元的半年特权卡的押金，成为了小蓝单车的客户，可以免费骑半年。

　　几个月后发现，小蓝单车难觅踪影，给骑行带来不便，打算退款，可意外发现，在未被告知的情况下，小蓝单车私自将自己半年的199元特权卡延期为一年。

　　9月28日，刘先生先后提交了特权卡和押金的退款申请，按照小蓝单车的退款规则7个工作日就可以完成退款。然而，7个工作日过后退款没有到账，他致电小蓝单车客服，只有语音提示无法转入人工客服。

　　10月25日，刘先生收到199元的特权卡押金退款，不过99元押金退款至今未收到。

　　10月20日，小蓝单车在官方微博发布的公告，公告声明：在10月30日之前申请退款的用户将会在11月10日之前完成退款。

　　“如果退不到能怎么办呢?客服联系不上，只有等着呗，我也没有办法。”刘先生说。

编辑：王彬