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西安用户到酷骑总部办退款 只退押金不退充值

来源: 时间:2017-11-04 16:16:14 编辑:华商报供稿 作者: 版权声明

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  从今年8月份起,酷骑单车便出现退押金难的问题,直至今日仍有大量用户的押金无法到账。11月3日,西安市民王先生趁到北京出差的机会,专门到北京通州万达广场的酷骑单车总部办理退款事宜。

  在北京通州万达广场一层,放着一块写着“酷骑退款须知”的牌子。王先生说,有一个电梯专门给办理退款的用户使用,可直达30层酷骑公司,其余电梯无法到达。

  来办理退款的用户首先要在一楼排队,由于专用电梯每次只能承载十余人,因此每次上楼只有十余人能上楼,前一批办完后下一批在上去。王先生是下午两点左右到达,在一楼排了半个多小时才到了楼上。

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