装修公司全包安装的煤气灶的玻璃突然碎裂，业主张先生这才发现全包安装的这个煤气灶品牌“大有学问”。
18日下午，城西张先生一家正在客厅休息，厨房突然一声巨响，跑进一看，才发现是煤气灶上的玻璃面板碎裂。“面板是钢化玻璃，碎成了一堆堆小碎块，还好人没在场，不然不知会出什么意外。”张先生说，“这煤气灶是2014年年底安装，装修时全包，是装修公司统一安装的。”
张先生翻出当时的票据，拨打装修公司的客服，但对方以主材1年质保期已过未及时回复。
“煤气灶上有‘樱花’标志，我就联系了樱花厂家。但对方看到我发来的照片却说他们是SAKURA樱花，logo是五角梅花。而我家安装的是广州樱花，logo是四角梅花，不是一个厂家。”张先生说，“当时很是生气，一直以为家里安装的是大家都知道的樱花牌，没想到，竟然还有其他樱花牌。”华商报记者网络搜索发现，2016年SAKURA樱花和广州樱花曾就商标侵权打过官司，广州樱花被判商标侵权及不正当竞争。
据了解，张先生家面积为86平方米，装修的全包价格为4万5千元。“没有这次面板碎裂，我还不知道我家安装的不是SAKURA樱花煤气灶，看来全包的装修真是‘猫腻’太多。但不管怎样出了质量问题，也该有人来负责。”
华商报致电该装修公司，得知张先生家煤气灶玻璃面板碎裂后，一售后工作人员称：“马上向上级汇报，尽快协商处理。”至于当时到底承诺给张先生家安装哪个品牌的煤气灶，该售后工作人员称，因时间已久，一时半会查不出来。
下午6时许，张先生来电称：“装修公司已与厂家协商好，厂家周一将处理此事。”
华商报记者 付启梦
