物业公司高层：第三方对物业的专业化监督，对企业发展非常有利
12月4日下午，考察组成员参观了杭州市拱墅区祥符街道办北星社区的德信臻园小区，并先后和负责这个小区物业管理的盛全物业服务股份有限公司总经理吴光烈等负责人，以及北星社区居委会书记杨玲等人进行了座谈。
吴光烈表示，对于第三方公司帮助居民小区规范化、标准化成立业主大会、选举业委会，他们非常赞同。对于第三方公司针对物业公司各项工作所做的专业化监督和考核，尽管作为具体项目负责人可能觉得“如芒在背”;但作为企业高层管理人员，他觉得这对企业的长远发展非常有利。
在杭州 开发商不交业主大会筹备费用就不能交房
杨玲介绍，他们社区共有7个小区，其中5个成立了业委会。而已经成立业委会的5个小区中，有4个都是由第三方服务公司帮助成立的。第三方公司为居委会减轻了很多事务性负担，也弥补了社区工作人员在这方面专业知识、法律知识的欠缺。另外，这样成立的业委会程序上更加规范，避免了后续很多不可预知的问题。而第三方公司开发的技术手段，可以让重要信息对业主的告知更到位。成立业主大会和选举首届业委会，聘请第三方公司的服务费用是由开发商承担的。杭州市规定，在向业主交房前，开发商必须向街道办预交业主大会筹备费用，否则就无法交房。而业委会换届需要的第三方公司服务费用，则由小区经营性收入和公共收益来支付。在小区事务上，社区和街道办也经常会请教第三方公司。
杭州市全新的理念、全新的办法，让考察组成员获益匪浅。在接下来的几天，考察组还将对人民日报、华商报等曾经报道过的恩济花苑等各种物业管理类型的小区进行考察和学习。
华商特派杭州记者 马虎振 文/图
