尽管每次爆管后物业会请工人排干积水，但业主关心的为何小区管道总爆管，是否有质量问题等疑问，却没得到物业的答复。在9号楼地下室，记者看到，曾爆管管道旁的墙上留下爆管时水喷射的大片痕迹，呈铁锈红色。张先生说：“这是因为爆管管道锈迹斑斑。”他撕开爆管管道上包裹的塑料膜，露出被锈迹包裹的管道。在其他单元的地下室，业主随意撕开塑料膜，都能看到被铁锈包裹的管道。
对于小区时常发生的“爆管”，物业工作人员称需要经理回复。记者和多名业主在物业办公室等待物业经理，十余分钟后，物业经理只是派了一名工作人员来了解业主的“诉求”，并未露面。
随后，记者又和业主前往小区所属的高陵区泾渭街道办泾渭中路社区，相关负责人则称，需上级部门同意才能接受采访。
多名业主表示，提出诉求只是希望物业积极采取行动或更换管道，“让‘爆管’‘水淹’不要总在我们家中发生”。 华商报记者 付启梦 摄影 黄利健
