1月7日上午9时许，在西安市雁翔路上，保洁员早上天亮前就已经开始清扫积雪。 华商记者 邓小卫 摄影报道
下雪打车难有没有办法解决？
的哥：不许拼车加价，出车挣不到多少钱还可能亏损
等了40分钟，公交车不来，出租车没有空车，叫车软件显示附近无车，私家车不敢上路……无论你是有车一族还是无车一族，西安人在2018年首场大雪期间普遍遇到了出行尴尬。
出租车、网约车作为公共交通的补充，为什么在极端天气时会感觉打车难？华商记者采访了乘客、的哥、网约车企业、共享汽车企业以及相关行业主管部门。
的哥：路面不好新手多，4天没敢出车
张师傅开了20年出租车，有丰富的驾驶经验，但从1月3日晚上他就决定不出车，直到7日下午雪停了才恢复营运。张师傅告诉记者，“这次下雪主干道积雪多，路面行车条件不好。其实前些年下雪天我该出车还出车，但是这些年路上车多了，新手太多，我对自己驾驶技术自信，但担心别的车刹不住撞到我的车，最近维修费也涨价，发生交通事故后非常影响正常营运。另外，不能拒载、不能挑座、也不能溢价，算算账，出车挣不到多少钱还可能亏损。所以不少的哥宁愿在家休息，也不愿出来拉活儿。”
极端天气是否会考虑主动出车？张师傅说，首先除道路条件具备，司机在冰雪路面上的驾驶技术过硬，保证安全营运。其次，如果管理部门能够出台一些极端天气激励的哥主动出车的弹性政策，例如允许拼车、允许每单加几块钱。虽然这些与现行政策相违背，但在极端天气是否可以考虑有所调整？
出租车管理处：查处拒载、挑座、不打表等行为
据了解，西安市目前有出租车12435辆。在这次极端天气中，营运出租车减少了多少？西安市出租汽车管理处相关工作人员表示，每天营运出租车数量是动态数据，无法进行具体数据统计。而据一位的哥预估，这次暴雪天，路上跑的出租车可能相当于日常正常营运出租车的八成多。私家车主不敢开车，公交难等，一些的哥漫天要价，打车需求量暴增，最终加剧了“打车难”。
记者从西安市出租汽车管理处了解到，大雪之后，管理处立即启动应急预案，向全行业发出安全提示，要求驾驶员认真检查车辆、谨慎行车，确保营运安全。同时加大执法检查力度，安排多路执法人员前往地铁口、旅游景点等重点区域开展巡查，重点查处拒载、挑座、不打表等违规行为。提醒市民如遇到出租汽车违规，可拨打96716进行投诉，欢迎市民监督。而对于的哥张师傅提到的激励主动出车的建议，相关工作人员表示，目前，出租车运价属于政府定价，拼座议价都属于违规行为。
记者在网上搜索到2012年北京7·21特大暴雨当天，交通压力极大，一样少见出租车的踪影。事后北京市交通相关负责人提到，相关部门正研究制定奖惩措施，通过GPS监控中心对出租汽车的出车情况进行监测，同时研究制定激励机制，鼓励司机雨天多出车多运营，提高出车率。对议价、拒载的情况从严从重处罚。但记者并未查到该激励机制的具体内容。
滴滴：1月4日专车呼叫量是日常3倍以上
从3日开始，不只是出租车难打，网约车打车也难，不是附近无车，就是要排队等待。昨日下午，记者从滴滴出行了解到，数据显示，3日~4日，滴滴快车在西安的乘客呼叫量是平时的2倍数以上；4日，滴滴专车在西安的乘客呼叫量是平时的3倍以上。
从1月4日下午2点到1月5日，滴滴快车下线了动态调价功能，取而代之的是排队功能，这可帮乘客判断等待时间，提前叫车，并引导乘客使用拼车出行，提升资源使用效率。
同时，滴滴还增加了专快车车主补贴，以调动车主积极性，在充分保证行驶安全的情况下上线接单。但一位滴滴车主也很困惑，在暴雪天气和恶劣路况下，作为私家车主，有多大的勇气能上线去为用户服务？
此外，作为城市公共交通补充的一分子，共享汽车在极端天气时有哪些应急预案？小二租车相关工作人员表示，由于用户中新驾驶员较多，为保证用户安全，在本次降雪下已下架所有车辆。1月3日晚和1月6日早晨曾在两次降雪时下架所有共享汽车。 华商记者 雷婧
道路积雪哪个部门负责？
市政设施管理局：主要维护高架桥，道路由街办组织清扫
连日的强降雪，对西安多部门来说，无疑是一次严峻的考验。很多人还不清楚，道路积雪，到底是由哪个部门来负责？
昨晚，记者联系上西安市市政设施管理局，相关工作人员介绍，城市道路的维护各有分工，市政部门主要负责二环、三环的高架桥上下坡道和桥面的积雪，以及全市146座人行天桥的积雪清理工作。简单来说，市政部门维护的主要是桥。该工作人员称，冬季防雪他们有详细应急预案，一般要求市政工作人员降雪后半小时到达现场。3日下午3时降雪后，他们立即发布通知，要求各辖区先尽快将人行天桥积雪清除，清理出一个人行便道，再撒融雪剂，防止积雪结冰。
4日下午5时30分，西安市气象台发布道路结冰黄色预警信号后，市政局持续开展立交桥、下穿通道、人行天桥桥面、上下坡道等市政设施积雪结冰清除作业，全力保障市政设施正常运转。4日晚9时至5日凌晨4时，市政干部职工持续奋战，出动融雪车辆1520辆次，平地机14台次，消雪铲车25台次，出动1620人次，对二环路三环路上的立交桥、高架桥积雪结冰持续清理作业，有效保障了桥梁设施的正常通行。
针对6日、7日西安又一轮降雪天气，市政部门一直在强化和气象部门的会商、研判，加强巡查，一旦发现桥梁设施出现积雪结冰情况，快速行动，及时处置，全力保障市政设施正常运转，市民安全出行。另外，2006年1月19日发布的《西安市城市市容和环境卫生管理条例》第三十一条规定，清扫街道上的积雪、积冰，由街道办事处和建制镇人民政府划分责任区，并组织单位和个人按照规定及时清扫。该条例第五十条还对不按规定时间、区域及要求清理积雪、积冰做了规定：责令改正，并处50元以上500元以下罚款。
昨日，记者在一些背街小巷的商户门口发现，积雪清理得并不是很及时，有些商户在下雪天直接关门大吉。一商户说，他也注意到这个条例了，但条例上并未写清楚由哪个部门来处理。 华商记者 卿荣波
