春运期间，西安火车站预计发送旅客320万人，日均8.0万人，节前15天，预计发送115万人;节后25天，预计发送205万人。
为满足旅客出行需求，春运期间，西安火车站加大运能运力，共计增开各方向新增旅客列车34.5对。具体车次信息如下：
直通临客17.5对，其中始发终到4对
K792次西安至南昌(2月2日—2月15日，2月17日—3月13日开行)
K4026次西安至上海(1月30日—2月12日; 2月20日—3月12日开行)
K4192次西安至上海(2月1,4,7,10,13,20,21,23,24,26,27日开行)
K4629次西安至乌鲁木齐(3月1,3,5,7,9,11日开行)
省内临客16对
宝鸡方向：T7013、T7019、T7021、K8153、K8171、K8199，T7011次
渭南方向：K8152次
神木方向：K8190、K8198、K8204、T7012次
安康方向：K8184、K8234、K8202、K8238次
略阳方向：K8173次
潼关方向：K8180次
延安方向：K8192次
(西安火车站将根据客流情况随时加开列车，具体开行车次和时间可登录12306官网查询或关注“西安站微助手”官方微信。)
客流高峰期，西安火车站开齐28个人工售票窗口，热备1台流动售票车和7个应急窗口，窗口总数开齐可达38个，自助取票机达43台，合理安排窗口分工，引导售取分离，减少旅客排队等候。全部站售窗口均已实现支付宝、微信支付功能，未携带现金的旅客可以在人工窗口进行扫码支付购票。
春运期间，西安车火站实施畅通工程，在站前广场搭建1228平方米可移动临时候车棚，更换候车厅座椅40个，配置防风保暖、候车座椅、广播照明、标识导向等基本服务设备设施;增配60名春运志愿者、55名武警官兵，岗位重点在实名制验证进站口、候车厅、检票口、站台等关键处所，做好旅客出行引导服务，确保大客流下旅客进出站及乘车安全。车站安检厅外和广场内均设置有自助取票机，旅客可根据实际情况选择排队人少的地方及早换取车票，进安检厅不用查验车票。
华商报记者 雷婧
