3、竞争日趋激烈一层楼办公室4个品牌同场竞技
华商记者来到东郊长缨路附近一处办公区，出电梯以后看到，办公室内约有三百多人，有的打电话有的跟客户洽谈各自都很忙，看上去一片忙碌的场景。吴宏正在办公区域查看无人货架的使用情况。
“这种货架把购物从‘最后一公里’缩短到了‘最后一百米’，办公室购物的场景更加贴近消费者，”吴宏介绍，这种货架模式最先从北上广等高层写字楼开始流行。大约去年9月西安本地一些企业陆续开始投放市场，随后外地资本和企业涌入，竞争更加激烈。这类项目主要针对高层写字楼的互联网、销售类公司，大多没有员工食堂又经常加班的白领。可以算是零售市场细分，也可以算“办公室经济”的一种。 一些创业者看到有商机就谈合作、拿商品、存货、安装货架、配送、运营。对货架提供方企业来说不用专门场地租金和人员售卖，跟传统超市、便利店相比，推广成本较低。办公室购物以熟人群体居多，诚信相对有保证。
去年底到最近，西安多家公司激烈竞争，有的公司办公区或者一间办公室内，甚至有四五家品牌的货架在同场竞争。豹便利、便利蜂、果小美、M美点……在长缨路这家公司办公区，进门以后右手边有两个货架，摆放着各种零食。继续往前走，靠墙边上还摆了四个货架，人来人往。华商记者统计发现共有4家不同品牌货架，据介绍另外还有一家签了合同，只是货架还没配送到，很快就是五家。华商记者来到科技路附近一家企业办公室门口，两个品牌的无人货架“比邻而居”，类似这样的场景还有很多。“四五个品牌货架都来这，说明竞争相当激烈。最开始可能有一个，随后越来越多，都在激烈抢市场。”吴宏介绍。
2月初，西安不少公司陆续举办年会或年终总结、聚会聚餐，华商记者看到有的茶歇区域摆放着无人货架，有人买吃的。吴宏分析，一些开会的酒店门口成为主战场，货架企业都在争夺市场份额。
4、新零售和共享双重概念加持 资本跑马圈地混战”
那么相关企业运行情况如何呢?华商记者采访了部分品牌的运营负责人。
高鹏是西安一家移动互联网公司负责人，办公区域属于高楼层。大约去年秋天，他发现公司同事在上班过程中可能会需要吃东西，但因为手头忙或时间成本高不愿下楼找商店购买。就跟行政部门同事商量，准备一些零食作为办公室福利，但随后发现夏天天热或忘记的话，因为各种因素总会有最后一批食品过期，造成不必要的浪费。经过思考，挑选一处地方作为零食盒子摆放在办公区，后来偶然想起其他企业是否有需求呢?就摆放到其他企业办公区。华商记者看到，一家咖啡店门口有一个货架，上面写着“文文和豆豆”，货品上面有二维码。
“最早的想法很简单，就是一个零食盒子放在办公室角落，开放式展销，没想到随后各路企业和资本都涌进来。”高鹏对华商记者介绍，前期只想做好展示争取“小而美”。但是没想到，去年底开始市场跟风炒作，大量资金涌入，特别是一些北上广的知名企业纷纷到西安跑马圈地，发展成共享零食货架，还被叫做“无人共享货架”，目前西安至少有10多个品牌。回顾来看，从去年9月份到如今不过半年，“大家进场的速度太快了，”他说。不管别人如何，目前他专注既有市场，暂时不打算扩大规模，“生存下来再谈发展。”
中国电子商务研究中心分析师余思敏在接受华商记者采访时分析，无人货架在大数据研究、社交领域以及流量入口优势突出，众电商巨头纷纷进入，行业内竞争激烈，加上“共享经济”和“新零售”这两个火爆概念，得到创业者和资本的追捧。无人货架模式可以说与自助贩卖机类似，但本质上还是存在着较大差异。从摆放场地上来说，自助贩卖机主要设置在人流量较大的场地之中，而无人货架主要针对办公室消费场景;从成本来说，自助贩卖机的主要成本还是在设备以及场租费，而无人货架的主要的成本还是来自于开放货架内商品的损耗，前期投入的成本将更低，门槛将更低。
不过，财经评论人士严跃进对华商记者分析，无人货架实质上就是自动售货机，只是被加上了新零售和共享双概念，引发资本关注和跑马圈地。
