客服：
实名认证只是响应国家号召 没有实际功能
朱女士查了孩子注册该款游戏的账号资料，朱女士说，孩子用 的身份证也是一张13岁年龄孩子的身份证，明明显示的就是未成年 人，难道游戏管理方不审核吗?这么小的孩子，哪里来那么多钱去 打游戏呢?
华商报记者现场查看了小星注册账号的信息，的确如朱女士所 方，使用注册时的身份证是一个13岁女孩的身份证。2月28日下午，华 商报记者拨打该游戏客服电话，一位客服表示，他们游戏设置的实 名认证，只是几年前响应国家文化部的号召，设置了这一项，但实 际没有任何功能，对于用户上传的注册登记的身份证信息，客服表 示后台不会单独去审核。该客服表示，他们后台没有办法看到玩家 是大人还是小孩，惟一识别玩家是否成年，只能是支付账户。客服 查询表示，后台看不到小星名下的账户从什么时候建立的，但可以 看到小星是一种长期消费的状态，查到他消费的总金额是4万余元 。
