永和·璞玉楼盘销售经理则称销售人员是出于好心才酿成此事。“当时，孩子父母都在看楼，我们的工作人员看到受伤男童的哥哥独自跑到门外，担心门口是停车场，才追出去想将其叫回，不料在开门瞬间夹伤了男童的右手。”该销售经理说，“事发当日，当事销售人员跟着去了医院。我也从老家赶回西安后，第一时间前往医院探望受伤男童。但家长对于我们提出的承担一半的责任及治疗费用并不满意。”
昨日下午5时许，全全父母称仍未调取到当日监控。该销售经理称：“不管调不调取监控，我们都会负起该负的责任。”
昨日下午6时许，全全父母称，楼盘的相关负责人已答应书面道歉，而赔偿金额仍在协商中。 华商报记者 付启梦
