日前，网曝一名老人和一名儿童在北京八达岭野生动物世界骑骆驼跌伤。8日，八达岭野生动物世界回应中新网记者称，骆驼项目目前已经暂停，事发后不存在救治不及时情况，目前伤者已无大碍，园区会就此事公开致歉，赔偿事宜双方后续需再协商。
据网友爆料，4月5日，有游客携全家赴北京八达岭野生动物世界游玩，在园内温顺动物区骑骆驼时，一名63岁的老人和4岁的儿童在2米多高的骆驼背上被摔翻在地。
据报道，投诉网友称，事故发生后，园区管理人员对老人组织救治，但在老人身体极度不适和受伤情况不明的情况下，救治中途经停、汇报、更换司机，且园方只派出一位工作人员陪同前往当地医院。
投诉网友认为，事发是因为园方对骆驼驯化不足、骑骆驼项目没有任何保护措施及缺乏管理人员造成。投诉网友因此要求园方在其官网、微博、微信上向伤者致歉，此外，家属曾提出5000元的赔偿要求。
