西安三鼎家政6家分公司关门停业 用户卡里的钱该怎么办？

　　蒋女士说，当天她下班后刚好碰到家政公司的一名员工，对方说，公司从去年11月开始就没有发工资，给经理打电话，经理说公司的资金链断了。蒋女士称，1.6万元办的家政卡，母亲只用了两千多，父母都是靠退休金生活，每月打针吃药的开销都在3千多元，这一下子就损失了1万多元，太让人闹心了。

　　同样遭遇的还有雁塔区的刘女士，她在位于明德一路的“三鼎家政”雁塔分公司办了6.4万元的卡，到现在只消费了4千多元。今年年初，常给她做家政的保洁阿姨打来电话，说是公司出现财务问题，她这才觉得不对劲了。

　　昨日中午，在刘女士介绍下，记者加入到一个“三鼎维权”的群里，里边基本都是办卡的用户，刘女士称微信群是周日建立的，截至昨日下午，已经有近200人，大家初步统计了办卡金额，目前登记了100多人，粗略算了下，金额已达到80多万元。

　　员工：雁塔分公司去年底开始欠薪

　　昨日上午，记者来到三鼎家政公司新城分公司，卷闸门紧闭。旁边的商户说，上周还见营业，但是周末开始就关门了。

　　据知情用户透露，位于大唐西市对面的“三鼎家政”西安总部也已经人去楼空，办公用品和工作人员临时转移到了劳动北路一个小区。记者辗转找到这个位于劳动北路民航社区里一间老旧单元房的临时地点，大门紧锁，敲门无人应答。记者发现门上贴着一张“欠款汇总清算函”，上面写着，三鼎家政“自2018年7月10日起所属分公司暂停运营，公司将进入‘工商报备’‘财务清算’阶段，后续安排以网站公示为准”。落款日期为7月10日，并盖有“三鼎家政集团有限公司”的公章。

　　下午4时许，记者在三鼎家政位于明德一路的雁塔分公司看到，办公室里有六七名员工在打牌。据员工介绍，他们公司从去年12月开始就没有再发工资了，春节前后一些员工辞职了，后来陆续又有新人加入，虽然都没有再领到过工资，但基本都坚持工作到7月初。目前他们20多名员工，欠薪已有四五十万元。

　　相关评论

　　别让预付卡再野蛮生长了

　　杨鹏

　　实际上，就在近期接连爆出三鼎家政疑似跑路的消息后，7月10日上午，三鼎家政集团官网发布了“三鼎集团欠款汇总清算函”。清算函称，自7月10日起，所属分公司暂停运营，公司将进入“工商报备”“财务清算”阶段，后续安排以网站公示为准。

　　眼看他起高楼，眼看他宴宾客，眼看他楼塌了。一家全国性的知名家政服务企业走到了如今这步田地，不免令人唏嘘。特别是预付卡还没用完，家政公司却没了，这让数目庞大的用户群体一筹莫展。

　　这再次暴露出野蛮生长的预付卡所隐藏的巨大消费风险。这些年，包括家政服务在内，诸如美容、美发、健身、洗车等各种预付卡消费正以席卷之势扑面而来。预付卡的确在减少现钞使用、便利公众支付、刺激消费、增强用户黏性方面优势明显，但消费投诉也显示，预付卡还可能存在企业诚信带来的财产损失风险隐患，以及售卡后提供服务的及时性和质量有所降低等问题。

　　虽然已出台了一些相应的监管措施，但实践中尚未形成一套常态化、强有力的监管环境，商家随意发卡，相关部门难以有效监管；再者，尽管人们对于预付卡的利与弊已不再陌生，但是经不起精明商家的各种利诱，对于潜在风险往往就会预估不足或者过于乐观。总之，预付卡内资金的安全性以及服务的可靠性，更多依赖于商家的诚信水平。如果商家不恪守信用或者无力守信时，消费者的利益就难以得到保障。

　　共享单车的押金模式与实体经营中的预付卡很相似，我们既然正在想办法努力管好共享单车押金，那么，也同样应该有办法管好应用十分广泛的预付卡。当然，在此之前，还需每一位消费者理性购卡、理性消费，借用济南市商务局曾发出的这样一则消费预警：购买储值卡，请睁大您的眼！

编辑：张佳萌