实时导航，方便旅客精确查找
“西安高铁微服务”微信公众号中“车站服务”栏中设有站内导航系统，打开界面呈现的即为西安北站全景图，旅客可以在全景图中查找需要前往的地点，也可输入目的地，系统均会自动重新规划路线。同时旅客使用时还可以通过位置分享功能向外发送自己当前位置或指定位置，以此实现“点对点”找人功能。
无缝衔接，满足到站旅客出行需求
9月21日至24日“中秋”小长假期间，西安地铁2号线末班车后将加开1列车，发车时间为夜间零时，运行至韦曲南站，满足夜间终到高铁旅客接驳运输需求。
9月22日至24日，地铁二号线将在首班车（6时）之前加开两列车，发车时间分别为5:50分、5:55分，载客运行区段分别为小寨站至西安北站、三爻站至西安北站，有需求的旅客可选择乘坐。
假日期间，市内交通繁忙，旅客朋友们可尽量选择乘坐地铁出行，合理安排时间，提前到站候车，避免耽误行程。 中秋小长假期间，客流大幅增加，热门方向列车票额紧张，请旅客朋友们做好行程规划，提前购买车票出行。节假日期间，旅客集中到达车站现象非常明显，在实名验证、安检，特别是购、取票环节会出现长时间排队等候现象，若卡点出行，容易造成行程延误，且由于小长假票额紧张，改签后续列车难度较大，请网购车票的旅客尽量提前至火车站或火车票代售点换取纸质车票；未提前换票的旅客请务必提早到达车站，预留充足时间换取纸质车票乘车，避免耽误行程。
华商报记者 雷婧
