西安市民赵女士购买新房，装修时被告知邻居家的空调外机要安装在她家里，她不同意被物业停水停电。
收房时，厨房有两个放置空调外机的平台
今年5月30日，赵女士首付十多万元购买了位于西安市凤城八路的鼎正大都城16号楼的一户49平方米的公寓。
8月1日，物业工程部通知去验房查收，进去后发现厨房有两个放置空调外机的平台。“这两个平台是我家的吗？合同也没写。”赵女士说，陪同验房的工程部人员也说不清楚，她便拨打了物业电话询问，“物业当时告诉我，只要是你房子内的都是你的。”听到这个说法，她非常开心，“一处放置我家的空调外机，还有一处可以做储物间。”
装修时，邻居要来家里装空调外机
收房后，赵女士便联系工人开始装修。8月20日，装修工人打电话给她说，“邻居要在你家里装空调外机。”赵女士当即表示拒绝。
8月31日下午，物业给赵女士打电话，“物业说我家厨房的那个平台是01户业主与我共用的，之前搞错了，希望我配合安装。”9月18日，物业在赵女士家房子门口贴了关于空调外机安装通知：16号楼公寓01、02户型空调外机平台，在设计中属于共用部分，为放置空调外机使用。现01业主需要安装空调外机，望贵户在三天内配合安装，如该户不予配合，物业将停止相关服务。3日后，赵女士新房被停水停电了。
9月26日下午，赵女士前往物业服务中心，“当时物业主管说，如果不让邻居装空调外机，就一直停水停电。”
赵女士说，“购房合同没有说明这个平台是公共区域，也没有告知邻居需要来安装空调。如果告知，我可能不会挑选这个户型了。”
