南郊一小区水电表只要走暖气费全额掏 业主：没人住也掏钱不合理

　　家住西安南郊世家星城小区的住户方师傅向记者反映，他家的房子已经几年都没有住过了，只是放点杂物，按照以往供暖的惯例他只需要交30%运行费，但是物业今年突然通知他要求全额缴纳暖气费，因为自己有可能“蹭热”。

　　业主：

　　家中不住人也要全额掏

　　据了解，西安市物价局、西安市市政公用局早在2012年下发的《关于进一步明确城区集中供热价格有关问题的通知》，通知指出，居民用户如整个供暖期都不用热，在采暖期开始前由用热人提出报停申请，经供热单位采取隔断处理后可按总热价的30%收取基本费用。

　　此前一直按照30%的暖气费缴纳，可今年物业的一纸通知让他有点儿蒙。方师傅说，物业通知只要是水电正常使用的业主，就不能申请报停暖气，意思说只要是水表电表走的话就视为要用暖气的用户。但是像他这种情况，冰箱一直开着，隔三差五回来还要用点水，但是确实不在小区住也不使用暖气，还要收取全额的暖气费就不太合理。

　　记者了解到，跟方师傅情况相似的还有很多业主。大家普遍反映，以用水用电来判断是否为供暖户，全额暖气费，实为霸王条款不合理。

　　物业：

　　不缴全额将断水电

　　据了解，物业工作人员表示住的人必须要交全额暖气，要不然就只能断水断电，嫌热了的话可以把暖气关了，但是必须交费，不怕冷不用暖气也不行，供热公司就认为是“蹭热”。工作人员表示他们也没办法，也只是代收代缴的。

　　在通知上盖的陕西明德集中供热有限公司的公章，物业表示今年的新规也是供热公司制定的，“蹭热”之说也是由供热公司提出。工作人员表示，只要住在小区内，就等于享受了周边房子的热量，因为热是相互传导的，所以不会冷。

　　供热公司一再强调就算确实不需要用暖的情况下也需要交100%的暖气费，因为热本来就是一种比较特殊的商品，水电是可以绝缘的，热是无法绝缘。此举是为了维护用热户的利益，由于墙壁会传热，一旦不缴费的用户家里达到了18℃以上，家中又有人居住，就等同于也享受了供暖，所以这费用必须得交。

　　目前小区部分业主也已经向物价部门反映此事。　　

编辑：钟梦哲