据了解，2018年前三季度，海口12345热线受理办件总量135万多件，办结率为99.72%，办件满意率90.32%。
“我们就用12345热线这一根针，穿起群众万根线，做好城市管理的绣花功。”刘春林如是说。
青岛新闻网采访中心主任王安表示，海口不仅风光秀丽，它的智慧化程度也在不断加深，我相信越来越多的市民游客会在海口看到更加美丽的风景，享受到更加便捷的城市服务。
本次活动活动由中共海南省委宣传部指导，海南日报报业集团主办，南海网承办，中共三亚市委宣传部、中共万宁市委宣传部、中共东方市委宣传部、中共临高县委宣传部、中共陵水黎族自治县委宣传部、中共昌江黎族自治县委宣传部;三亚市科技工业发展委员会、五指山市旅游商务局、海口市民游客中心、三亚中科遥感信息产业园、海南热带野生动植物园、海南分界洲岛旅游区、三亚国际免税城、三亚市天涯海角旅游发展有限公司、三亚吉阳迎宾海鲜广场、五指山中部旅游投资有限公司、海南核电有限公司、海南森林城市酒店等联合协办。
