现在全国各地都在搞“最多跑一次”，“最多跑一次”源于浙江，但是我认为“最多跑一次”不是我们改革的终点。浙江的“最多跑一次”做得非常好，老百姓有很大的获得感，怎么判断呢?我看我的朋友圈，经常有人发微信说，在哪里哪里办事比以前方便多了。我开一个无犯罪证明得跑好几趟，未来在云端就可以进行。医院也一样，我们今天不能随便换医院，因为我们的资料在医院，下一步我们个人的医疗数据应该跟着自己走，我走到哪里数据就到哪里，医院也会发生极大的变革。
“最多跑一次”的终极模式是什么?是一辈子只要一次。大家知道“最多跑一次”不仅仅是纸张的浪费，不仅仅是交通、物力、人员的投入，你去政府的办事厅看看，相比十年前进步非常大，标准化，但是各个窗口是各个窗口，管水和管电的完全不配，完全没有融合。比如说租一个房子，去办水电气，你得复印三套资料，就是水、电、气三份资料都得有，他们三个人坐在一起，但你得准备三份资料。这资料谁看?我曾经在政府部门工作过10年，我们专门有一个档案室，不发生重大事件，这个档案室没人进去，发生重大事件，人在这个档案室翻来翻去，常常要一个多小时才能找到要找的东西。未来这个档案室是在云端，快速的检索，我们在云端找一个东西跟在档案室里找一个东西是完全不同的体验。
