>>思考
如何监督供暖质量
同时，这件事也引起了业主们对取暖费缴费问题以及供暖质量监督问题的思考。
有业主认为，大多数小区缴取暖费要通过物业公司，应尽快推进供热直管或收费到户。另外，如何从技术上有效监督供暖质量，也值得进行认真探讨。
西安市市政公用局工作人员表示，目前西安正在推进供热直管或收费到户，但首先要有业委会才可以。热力公司也会采取一些技术手段，对管网供热情况在远端、近端、高区、低区征求业主意见安装设施进行监控，但要对所有用户家都安装这样的温度监控和存储设备，具体实施并不容易。
晚20时22分，业主符女士告诉记者，根据小区微信群住户的反馈，晚上8时许，家里温度上升了0.5℃，有相当一部分住户家温度不到18℃。 华商报记者 石铮 摄影 佘英 邓小卫
