77%外卖骑手来自农村 西安人爱点川湘菜凉皮排第五
西部网讯 近日，美团研究院发布《城市新青年：2018外卖骑手就业报告》(以下简称“《报告》”)。从全国数据来看，2018年共有270多万骑手在美团外卖获得收入，77%的骑手来自农村，80后、90后居多。六成骑手已婚已育，四成骑手爱人选择在家照顾孩子和老人。另外，美团数据还显示，西安人过去一年点的最多的是川湘菜，排第二是西式快餐，面馆只能第三名，引以为傲的凉皮则位列第五。
西安人偏爱奶茶 点单量是咖啡的6倍
美团提供相关数据显示，西安人过去一年点的最多的是川湘菜，排第二是西式快餐，面馆只能第三名，引以为傲的凉皮则位列第五。点餐最多的商圈，是西区-唐延国际城。点单最多的大学，是西安科技大学临潼校区。葱和香菜的对比，西安人选葱。备注“不要香菜”的订单比“不要葱”多了十几万单。
那么，在咖啡和奶茶之间选什么呢?报告显示，西安人奶茶单量是咖啡的6倍。
除了这些数据外，新发布的骑手就业报告还显示，2018年，有270多万骑手在美团外卖获得收入，比2017年增加近50万，有67万来自贫困县。45%的骑手每天接单数量超过20单，40%的骑手每天行驶距离大于50千米，接近一个北京四环路的总长。他们并不满足于此，35%的美团骑手有其他收入来源，比如工厂工人、企事业单位、自己做小生意或创业等。
在人口组成上，骑手群体以80、90后居多，92%为男性。77%的骑手来自农村，多来自河南、安徽、四川等地。值得一提的是，拥有大学文凭的骑手比例高达15%。生活中，年纪轻轻的他们已经承担起家庭责任。六成骑手已婚已育，四成骑手爱人选择在家照顾孩子和老人。三成骑手月收入在5千元以上，五成骑手是家庭收入的主要来源。
2018美图外卖骑手报告。
2018属于骑手的关键词是：坚持和奋斗
美团《报告》显示，骑手耳濡目染，超四成骑手在过去一年中注重学习提高，其中15%读书、15%和同行同事交流、9%在线学习，2%报名线下大学/培训班。
他们一边不断学习，一边磨练意志。2018属于骑手的关键词是：坚持和奋斗。通过坚持和奋斗，54%的骑手在2018年有了可喜的变化。24%有了钱，20%买了房。“撸起袖子加油干“成为年度被提及最多次数的骑手座右铭，除此以外，还有“纵有疾风起，人生不言弃”、 “广阔天地，大有所为”等。
2018年，在全国138个城市，共有1000名骑手无偿献血，总量达40万毫升;送餐途中，骑手协助挽救了40条生命，累计43名骑手直面火灾，英勇扑灭10起火灾。
每月平均有4名骑手冲入火场或帮助救援;累计5000名骑手参与17次台风、暴雨、泥石流等灾害救援或灾后重建工作;协助民警破获11起刑事案件，8次直面行凶歹徒。
2018美图外卖骑手报告。
从送餐到送一切 收获3亿好评
2018年随着外卖业务的边界进一步拓展，骑手配送的内容也从送餐、送饮料扩展到鲜花绿植、生鲜果蔬、生活超市，品类更加丰富。美团《报告》显示，骑手的专业服务收到用户的好评，2018年用户为骑手写下了3亿好评、2.5亿感谢。
其中8100万份订单叮嘱小哥“注意安全”，6000万份订单宽慰小哥“不用着急”，4000万份订单嘱咐小哥“雨大慢点骑”，2200万份订单叮嘱小哥“天冷注意保暖”。
2018年7月2日，成都连降暴雨，用户为骑手发出感人评论：“水太深就别送了，送给外卖小哥吃”、“我就算不吃，小哥也要注意安全”、“风大雨大，真的谢谢外卖小哥”……数据显示，在外卖配送过程中，65%的骑手最认可智能调度系统，让配送更快速、准时。其次是智能电动车，保证骑手行驶安全。
编辑：王玮玮
