20日下午，杨先生夫妇又向西安市出租车运管处反映了此事。据悉，工作人员已帮助两人联系上了出租车车主，车主表示将协调出租车司机和杨先生夫妇俩继续协商解决。
北京大成(西安)律师事务所律师韩朝泽认为，这是一起异地维权案例。异地维权尽量应协商解决，否则就会使维权成本进一步扩大，这对双方都不利。“事情如果没有妥善处理，杨先生夫妇每在西安多待一天，责任人就必须得多承担一天的食宿、交通、误工费用。作为出租车司机来说，既然被认定在交通事故中应负全责，就有义务也有责任尽快履行赔偿责任。但对于精神损失赔偿来说，如果只是轻伤，够不上伤残等级，即使起诉要求精神损失赔偿，法院也不会支持太多。所以，建议双方还是尽快协商解决。”
华商记者 马虎振 实习生 郗子星 文/图
