江林新城小区C区
高空落下灭火器砸中车顶
去年6月16日下午6时许，一快递小哥正在给西安雁塔区江林新城小区C区的客户送货，突然听到一声巨响，一个从高空抛下的灭火器重重砸在送货的面包车车顶，车顶被砸出一个大坑，而当时，他就坐在车里。“我还以为是车轮胎爆了，出来一看，车顶上有个灭火器。”
“楼上经常会高空抛物，扔下过垃圾和啤酒瓶等物品，乱扔东西的人根本没有考虑过楼下居民的安危和感受。”小区业主王先生说。据了解，高空坠落的灭火器来自楼道消防栓处的灭火器材箱。事发后，小区物业发出公告，要求楼上住户不要高空抛物。
东方米兰
深夜扔下一个盆，吓得孩子哇哇哭
在人民网地方领导留言板上，有东方米兰5号楼的业主投诉，高层部分住户向楼下平台乱扔垃圾、屎尿、杂物等，“有时晚上12点多突然摔下个盆子，声音很大，吓的孩子哇哇哭。反映到物业，物业说由于取证难，很难处理。”
对此，西安市雁塔区政府回复：该问题经查，东方米兰小区由西安天久物业管理有限公司提供前期物业服务，因小区个别业主素质欠缺，存在高空抛洒问题，但由于取证困难，无法追查到具体责任人。雁塔区物业管理部门已要求小区物业公司对户外露台进行冲洗。同时，加大宣传力度，安排工作人员入户开展宣传，并通过公告栏、条幅、广告媒介等多种途径和手段，引导住户充分认识高空抛物的危害性及肇事者可能承担的法律责任，坚决抵制高空抛物这种不文明行为。 华商报记者 佘欣 摄影 强军
专家声音
物业应尽到管理和提示的义务
昨日，国家注册物业管理师、杭州市物业管理评标专家库成员娄云林说，高空抛物问题，从物业方面来讲，应尽到管理和提示的义务，“针对高空抛物现象，物业除了张贴悬挂相关提醒业主，还可以上门提示。有的小区每栋楼都有对应的管家，对抛物情况比较严重的楼，管家应挨家挨户提醒。”
娄云林说，如果是保洁员抛物，应该严肃处理，“消防楼梯和业主家窗户方向不一样，保洁员和业主扔垃圾比较好区分。小区监控画面中如果有对照物，而且如果事发的时间点刚好正在清扫，就比较好区别垃圾是谁扔的。”
“不过，目前没有法律法规将业主高空抛物的责任划给物业，物业只能温馨提示，告知业主高空抛物的严重危害。之前发生过高空抛物砸到行人头上，导致受伤入院的案例。”娄云林说，如果找不到具体的抛物者，受害者可以起诉整个楼的业主。
