房屋出租后补天然气卡发现欠费1.5万 租客：不知道是长通表

　　房子租给优享e栈公司，到期后才发现三年产生了万元天然气费未结。天然气公司称须先缴费才能补卡买气。优享e栈认为是天然气表是长通表，天然气公司应负责。至今费用未结，导致张女士家无法使用天然气。

　　业主：补办天然气卡 发现欠费1.5万元

　　西安的张女士将太白南路一家属院的房子租给优享e栈，“我家房子是三室两厅，优享e栈将房子隔成5间再出租。我和他们签了3年合同，今年5月8日房子到期，我没有续约就将房子收回。”张女士说，但后来加上打扫时间，5月14日张女士彻底收房。“当时优享e栈说天然气卡丢了，被某个住户带走了，需要补办。原本优享e栈的熊经理说他去补办，由于补办需要物业出具介绍信、业主身份证，5月14日下午我就自己补办了。”张女士说，补办需要天然气表的读数照片，她带着资料去营业厅补办时，被工作人员告知欠费15000多元。

　　“营业厅工作人员告诉我天然气表是长通表，用超了7000多方气，必须补齐费用才能补卡。我就蒙了，还有这种事儿，不都是先买后用的吗?”张女士说，直到这时她才知道，自家气表不用提前缴费买气，随后她联系了优享e栈补缴费用，但对方认为是天然气表的问题，所以应由天然气公司承担责任。

　　张女士说，沟通多次，优享e栈工作人员7月初拨打12345投诉后，天然气公司称可以减免400立方米方气，7月9日换了新表，“按照我在天然气公司打印的购气记录和天然气表数字来看，气表在三年前应该就已经有问题了，只是我们一直买气没发现。15000元的费用中，我也需要承担几千元，一万元左右应由优享e栈承担，我想赶紧把费用结清，但优享e栈觉得减免400方太少，到现在都不愿意缴费。问题就卡在这儿，导致我家至今无法补办卡用天然气。”

编辑：华商报供稿