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西安男子网购3个月后接到电话称可获赔偿 一小时被骗9200元

滚动新闻 华商网-华商报 作者:卿荣波 张梦婷 2019-07-29 19:52:57
[摘要]对方自称是支付宝客服,并称他之前购买的产品因质量存在问题,要进行回收,并承诺以两倍的价格进行赔偿并添加微信转账。

  他也承认,自己是抱着想获得赔偿的心态,才按照对方的要求操作的,但没想到,在短短的一个多小时时间里,竟然损失了9000多元。

  自称支付宝客服回收产品 前提是积分要够750

  24岁的韩先生是西安阎良人,今年4月,他在蘑菇街APP上购买了一款79元的玻尿酸。时隔3个月后的7月25日下午5时许,他接到了一个陌生电话。对方自称是支付宝客服,并称他之前购买的产品因质量存在问题,要进行回收,并承诺以两倍的价格进行赔偿并添加微信转账。

  “他说要回收产品,但是却没有给我寄回产品的地址。”韩先生说,他当时也有疑惑,但心想着对方承诺给退回将近160元,所以就没再问。

  韩先生回忆,他告诉对方自己支付宝中芝麻信用积分为700分后,对方称进行赔偿的前提是积分必须达到750分以上,而提高积分的办法就是在借呗中借款。“他当时让我把支付宝中‘我的’一栏的截图发给他,在得知我的借呗额度是10000元时,就让我在借呗里借了10000元到我的银行卡。”

  韩先生只想着如何提高芝麻信用积分和收到退回的赔偿,所以尽管对方说了很多专业术语,他都一一照着操作了。

  在被告知需要经过授权才能进行后台操作后,韩先生确认了对方发过来的第一个二维码,紧接着他识别了收到的第二个二维码进入京东APP平台。“那是一个支付链接,里面有十多个合成的订单,具体我也不清楚,但还是照做了,支付了9000多元。”韩先生说,对方说要进行后台操作,让稍等几分钟,但几分钟后,他并没有看到芝麻信用分提高。

  9000多元全部生成了京东订单

  当韩先生询问原因时,对方称由于流水还不够,所以必须继续消费。随后,对方又通过类似的方式继续引导韩先生在百度网盘中借款,此时,韩先生意识到自己上当受骗,之后多次拒接了对方的语音通话。

  在接下里一两天的时间里,韩先生先后联系了京东和支付宝客服,查到了订单的电话已经被修改成对方的电话号码,但此时,该电话号码已停机。

  韩先生称,在合成订单中,有五到六个订单合计3000多元显示消费,剩下的6000多元显示未消费,之后,他和京东客服沟通如何消费未使用的代金券时,客服表示,具体的措施必须联系对应的店铺,并给出了13个订单平台的纠纷处理方式,“7月28日,店铺方也给出了对应的充值和转账的截图。”

  29日,华商报记者看到这些截图,均是一些充值成功的卡包,有的显示是未消费。

  目前,韩先生已报警。29日晚,华商报记者联系支付宝客服,对方称,如果客户被骗了,资金受到损失,可以在支付宝APP上投诉,支付宝方面会进行核实,账户有违规操作,会对额度进行限制,如果资金被使用了,建议客户和警方联系,支付宝方面会配合调查,“支付宝只是支付平台,货物出现问题,商家会直接联系,而不是支付宝和客户联系。”

  华商报记者和京东方面进行联系,但截至29日晚8时许,还未收到回复。

  华商报记者 卿荣波 实习生 张梦婷



来源:华商网-华商报

编辑:华商报供稿

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