i西安政务APP上线测试 不出门便可办理93项服务事项

　　一个APP，解决大问题。8月19日，i西安政务服务APP开始上线测试。市民通过手机下载i西安APP后，就可足不出户，动动手指掌上办理93项与企业和群众生产生活密切相关的服务事项，提高办事效率，节约办事成本，像逛超市一样方便快捷。

　　i西安政务服务APP是什么?

　　i西安政务服务APP的目标是建立一个政务服务掌上超市，目前已具备网上预约、办事地图、办事指南、事项办理、办件查询、生活服务、电子证照、用户中心等多项功能，办事地图可为用户提供网点地址、可办事项、咨询电话的信息检索及导航服务。首批上线推出93项与企业群众生产生活密切相关的服务事项，其中，行政审批类事项60项、公共服务类事项33项，涉及公安、民政、人社、教育、卫生、医保、住建等领域，涵盖公积金、社保、房产、医疗、税务等服务范围。

　　i西安政务服务APP怎么用?

　　i西安政务服务APP充分利用大数据技术，结合全市数据共享成果，实现了全市用户统一入口服务，企业群众只需一次注册，便可登录办理i西安政务服务APP上所有行政审批和政务服务事项。

　　通过i西安政务服务APP可以查询相关预约信息和具体办件进展情况，可对产生的证照和提交的资料进行管理，可对具体部门具体事项进行投诉并查看回复信息，可对后期优化升级提出建议。办事不见面，服务不降低，动动手指，即可事成。

　　i西安政务服务APP如何优化升级?

　　在上线测评的基础上，i西安政务服务APP将根据用户体验和各方面意见建议，持续优化升级。今后将按照标准化、精准化、便捷化、平台化、协同化的要求，以用户为中心整合服务资源和流程，积极推进更多覆盖范围广、应用频率高的政务服务事项向移动端延伸，主动探索提供个性化服务，实现政务服务精准供给。同时，通过对办理过程和结果的大数据分析，创新办事质量控制和服务效果评供，不断提高政务服务的智能化水平，让办事企业群众轻松实现指尖在线办理，足不出户即可享受优质高效的政务生活新体验。

　　华商报记者 陈梦扬

编辑：华商报供稿