为满足旅客出行需求，西安北车站提前一个月开展黄金周客流调查，进行客流预测，并根据客流需求积极申请增开动车组列车;节前摸排车辆运用情况，对直通热门方向成都、重庆、兰州、北京等方向申请重联开行。黄金周期间，西安北车站增开至北京、兰州、峨眉、太原、宝鸡、大荔、宁强、汉中、延安等方向动车组列车61列。共计开行动车组列车4372列，日均开行动车组旅客列车437列，同比增加21.2 %。
为畅通旅客进站流线，西安北车站对站内设备设施进行全面维护保养，确保性能良好。黄金周期间，西安北站人工售票窗口采用“日常+高峰”的启用模式，实现售、改、退功能全覆盖，做到“一次排队、全部搞定”。自动售取票机112台全部启用，方便旅客自助办理业务。8个进站口同时开放，人工实名制验证通道、安检通道动态增开，缩短了等待时间。
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